Nếu bạn đi đến một cuộc hẹn, tốt nhất là sau khi rời chỗ hẹn, bạn hãy gõ cửa vài căn nhà hàng xóm,
đó mới là cách sử dụng thời gian hiệu quả nhất. Và tôi luôn luôn làm như vậy. Và nếu có một bảng hiệu
Không nài ép, tôi thậm chí không quan tâm đến nó. Tôi chỉ cần 5 phút để thực hiện xong một tiến trình
bán hàng trực tiếp.
Bạn không cần phải nài ép khi thực hiện một vụ bán hàng trực tiếp. Sau đây là vài chỉ dẫn để bảo
đảm thành công lớn nhất khi phải đối diện với bảng hiệu Không nài ép. . .
1.
Phớt lờ bảng hiệu.
2.
Chuẩn bị sẵn các tài liệu cần thiết và danh thiếp.
3.
Hỏi giúp đỡ.
4.
Đề nghị để lại những tài liệu.
5.
Hỏi tên của người quyết định.
6.
Cố tìm ra chức danh của người ra quyết định
7.
Để lại vài ghi chú cá nhân cho anh/cô ta trên danh thiếp của bạn, kèm nó với các tài liệu gởi lại của
bạn, và đề nghị được cung cấp hàng cho họ trong thời gian sớm nhất.
8.
Hỏi xin danh thiếp của người ra quyết định.
9.
Hỏi thời gian thích hợp để gọi điện thoại cho người ra quyết định.
10.
Hỏi biết tên người nào có thể giúp bạn, ghi tên của người đó vào mặt sau tấm danh thiếp của người
ra quyết định.
11.
Cám ơn lòng tốt của người giúp đỡ bạn
12.
Cáo từ.
Hãy thử áp dụng lời tiếp thị này trong lần tiếp theo của bạn. . . “Xin chào, tôi tên là [chỉ cần nói
tên], anh/chị có thể giúp tôi việc này không[Mọi người đều muốn giúp đỡ]. Tôi muốn để lại vài thông
tin về [Sản phẩm/dịch vụ của tôi]. Ai là người ra quyết định về vấn đề này?”
“À, đó có thể là ông Johnson,” Cô ấy hân hoan nói.
Thật tuyệt, giờ thì tôi biết ai là người ra quyết định rồi, nhưng tôi tiếp tục xác nhận kép điều này khi
mình đang có thuận lợi. “Chức vụ của ông ấy là gì?” tôi hỏi một cách ngây thơ. Bạn cũng sẽ nhận được
câu trả lời thôi. “Còn có ai khác cùng ra quyết định với ông ấy không?”. Tôi đang hỏi để chắc rằng
người mà tôi biết cũng là người có quyền quyết định cao nhất. Nếu tôi bị hỏi ngược lại, tôi trả lời đơn
giản, “Chúng tôi luôn gởi hai phong bì đựng thông tin trong trường hợp có 2 người có liên quan đến
việc ra quyết định”. Điều này sẽ làm cho người gác cổng không biết nói gì cả.
Bây giờ là lúc tôi thực hiện một bước tiến dài. “Tôi muốn để lại thông tin và một mẩu tin nhắn cho
ông ta. Tôi có thể có danh thiếp của ông ta chứ ?”. Khoảng 90% trường hợp bạn sẽ nhận được tấm
danh thiếp; 5% bạn nhận được bản sao của tấm danh thiếp; và 5% còn lại sếp của anh ta sẽ xuất hiện.
Nếu bạn là nhân viên bán hàng nữ và ống sếp đó lại là nam giới, thì xác suất ông ta xuất hiện sẽ cao
hơn gấp đôi. Đó không phải là một nhận xét về giới tính mà đó là sự thật.
Tôi hỏi “Khi nào là thời điểm thích hợp nhất để gọi điện cho ông ấy?”, tôi cố gắng để nắm được
thêm một ít thông tin cuối cùng trước khi người ta không muốn tiếp chuyện với tôi nữa.
“Cám ơn sự giúp đỡ của anh rất nhiều, tôi rất cảm kích về điều ấy.”, tôi nói. “Tên anh/chị là gì
nhỉ?” “ Cám ơn Susan”. Mọi người đều thích nghe tên của mình đi cùng với một lời ca ngợi và lời
cảm ơn. Nếu bạn thực hiện cả hai, sẽ làm cho cô ấy nhớ tên bạn lần sau khi bạn gọi tới cần gặp ông
Johnson.
