thời! Niềm tin này hình thành một rào cản đối với việc tự vấn
mình. Họ không nhận thấy rằng, bối cảnh hiện nay đã khác với
bối cảnh trước kia, khi phương pháp tiếp cận cũ thành công. Thực
hiện những hành động đã từng thích hợp ở những nơi khác hoặc thời
gian khác có thể lại là không phù hợp cho thời điểm hiện tại. Phong
cách quản lý sâu sát của một vị thống đốc có thể là tốt ở một tiểu
bang nhỏ, nhưng một thống đốc được bầu làm tổng thống của cả
đất nước cần phải biết các giới hạn của phong cách đó.
Một sự cố mà trong đó, hành vi lãnh đạo thành công cũ xung đột
với môi trường đã thay đổi có thể tạo cơ hội cho một người thừa hành
can đảm thảo luận về những thay đổi này với một nhà lãnh đạo. Hậu
quả từ sự kiện này có thể tạo ra một cơ hội chín muồi để giúp nhà
lãnh đạo xem xét lại hành vi đó. Nếu các sự kiện đã khơi dậy sự quan
tâm của nhà lãnh đạo với chủ đề này, thì một người phụ tá thân cận
có thể chính thức hoặc không chính thức hướng nhà lãnh đạo vào quá
trình suy nghĩ sau:
• Nhà lãnh đạo vẫn thường thành công nhất trong những tình
huống nào?
• Nhà lãnh đạo đã làm gì trong những tình huống mang lại thành
công đó?
• Có sự tương đồng nào giữa những tình huống đó và những tình
huống hiện nay không?
• Sự khác biệt là gì?
• Khác biệt đó quan trọng như thế nào?
• Nhà lãnh đạo có đang sử dụng chiến lược nào trong số những
chiến lược tương tự đã được sử dụng trong các tình huống trước đó
không?
