• Có phải chúng ta không xử lý những thay đổi trong môi trường
của mình một cách nghiêm túc vì nghĩ rằng chúng không thể ảnh
hưởng đến nhóm không?
Tâm lý nhóm dẫn đến việc chúng ta không cho phép mình thừa
nhận những suy nghĩ đi theo hướng khác. Chúng ta từ bỏ trách nhiệm
đối với các quan điểm độc lập của mình; đó là một lỗi lớn. Nếu các
thành viên khác của nhóm chấp nhận hiện trạng của tổ chức, tâm lý
nhóm sẽ khiến chúng ta tìm cách khỏa lấp cảm giác không thoải
mái của mình, ngay cả khi hiện trạng này khác xa với lý tưởng của
chúng ta.
Để khắc phục tâm lý nhóm, chúng ta phải tin tưởng vào bản thân
mình. Tin tưởng mình không có nghĩa là tin tưởng rằng chúng ta
đúng, mà tin tưởng rằng chúng ta có liên quan với nhau, nhận thức
của chúng ta là sắc sảo, chúng ta đã xác nhận lại thực tế của mình,
suy nghĩ của chúng ta có ý nghĩa và quan trọng. Chỉ có từng cá nhân
mới có thể vượt lên khỏi tâm lý nhóm và giúp đỡ nhóm cố kết cùng
các nhà lãnh đạo của nó kiểm nghiệm các ý tưởng và hành động của
họ so với thực tế. Chúng ta cần phải chú ý đến “tiếng nói nội tâm”
của mình:
• Tôi có thấy không thoải mái với những điều mà những người
khác dường như chấp nhận không?
• Tôi có đang chấp nhận những điều mà tôi sẽ không chấp
nhận ở môi trường khác không?
• Tôi có đang đánh giá thấp những thông tin mâu thuẫn với
những gì đáng lẽ phải đang xảy ra không?
• Tôi có đang rụt rè, không dám hành động dựa trên nhận thức của
mình bởi vì dường như không có ai muốn chia sẻ với tôi không?
