Sớm hay muộn, dù phương pháp nào được sử dụng để nhận thức
các hình mẫu hành vi hiện tại và tác động của chúng, thì nhà lãnh đạo
vẫn cần thử nghiệm việc thay đổi những hình mẫu này. Thử nghiệm
đòi hỏi một môi trường có tính hỗ trợ. Mới đầu sẽ tạo cảm giác lúng
túng hoặc không tự nhiên, chúng ta không biết điều gì sẽ xảy ra khi
thử nghiệm. Khi mới tập, chúng ta vẫn thường bị ngã xe, nhưng mọi
việc đều ổn thỏa miễn là chúng ta không bị chê cười. Các cuộc thử
nghiệm tạo ra cả hứng thú lẫn lo lắng.
Những người thừa hành can đảm làm cách nào để tạo ra một môi
trường mang tính hỗ trợ, mà trong đó các nhà lãnh đạo có thể trải qua
một quá trình chuyển đổi? Dưới đây là một số hướng dẫn:
• Hãy để các nhà lãnh đạo biết rằng, chúng ta coi sự sẵn sàng
đón nhận thách thức chuyển đổi là một dấu hiệu cho sức mạnh của
họ với tư cách một nhà lãnh đạo.
• Tiếp tục giao tiếp rõ ràng về ảnh hưởng của hành vi của họ;
duy trì áp lực bên ngoài đòi hỏi họ phải tạo ra đủ áp lực bên trong để
tránh tình trạng xói mòn nỗ lực chuyển đổi.
• Kiên nhẫn: hãy nhớ tới sức mạnh của các thế lực vẫn ngoan cố
níu giữ các hình mẫu hành vi hiện tại.
• Tiếp tục xúc tiến sự chuyển đổi của chính chúng ta; chia sẻ với
nhà lãnh đạo các cuộc vật lộn của chúng ta khi thích hợp, và do đó,
chia sẻ cuộc hành trình của mình.
• Tạo ra một môi trường hỗ trợ rõ ràng cho các hành vi mới của
nhà lãnh đạo bằng cách đem đến những hành vi bổ sung cần
thiết cho những nỗ lực vươn tới thành công của họ.
Chúng ta nên khuyến khích các nhà lãnh đạo chia sẻ những nỗ
lực thay đổi hành vi của họ với những người chịu ảnh hưởng bởi hành
