cường trong con mắt của những người phụ trách đó. Trong tương lai,
những người phụ trách đó sẽ có xu hướng coi người đó như một người
đáng chú ý, cả vì sự thông minh lẫn vì lòng quyết tâm. Người ấy sẽ
được chấp nhận như một đối tác vì đã được chứng minh được lòng
quyết tâm phục vụ sứ mệnh và sự sẵn sàng thách thức văn hóa, nếu
thấy cần thiết, để phục vụ sứ mệnh đó tốt hơn.
Có cách nào cải thiện tỉ lệ của việc một quyết định phá vỡ trật tự
cấp bậc không gây tổn hại cho các mối quan hệ không? Thận trọng
về một số điểm sẽ có ích:
• Trừ khi tình huống chứa đựng mối nguy hiểm tức thời hoặc thể
hiện một cơ hội chớp nhoáng, hãy nghiên cứu và chuẩn bị kỹ cho
trường hợp của bạn.
• Xác định các đồng nghiệp có thể làm quân sư cho vụ việc bạn sẽ
trình bày, và kết hợp thông tin phản hồi của họ vào bài trình bày
của bạn.
• Cho ban lãnh đạo tối cao của bạn cơ hội để ngẫm nghĩ và hỗ trợ
cho ý định đưa vấn đề lên cấp cao hơn của bạn.
• Nếu không thể giành được sự ủng hộ của họ, hãy đảm bảo với họ
rằng bạn sẽ chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả tiêu cực nào do
hành động của bạn gây nên.
• Khi thấy những người phụ trách hỗ trợ bạn không đầy đủ, đừng
để sự oán giận ngập tràn trong bài trình bày với quản lý cấp cao.
• Nếu ý tưởng của bạn được đón nhận tốt, hãy tỏ ra nhã nhặn với
thành công của mình.
• Hãy hỏi người phụ trách của bạn xem, trong tương lai, nên làm
cách nào để có thể trình bày tốt hơn lý do bạn muốn đưa một vấn
