“Khi tôi có thể đóng vai người phản biện thì điều gì sẽ xảy ra
nếu...?”
Trong một cuộc họp đa cấp, hai kẻ thù của việc ra quyết định
đúng đắn có khả năng cùng xuất hiện là: sự tuân thủ cùng các điểm
mù trong suy nghĩ theo nhóm, và sự tự kiểm duyệt bắt nguồn từ các
quy tắc thứ bậc được đề ra.
Và như vậy, một tiếng nói kết hợp được kỹ năng ngoại giao và sự
thẳng thắn có thể tạo ra sự khác biệt quan trọng trong các thiết
chế này.
TÌM KIẾM CÁC DIỄN ĐÀN CHÍNH THỨC
ĐỂ GÂY ẢNH HƯỞNG
Khi cố gắng gây ảnh hưởng đối với các cấp cao hơn trong một
tổ chức có hệ thống thứ bậc lớn, thì việc hành động với tư cách là một
tiếng nói đơn độc không thể có đủ trọng lượng, bất kể quan điểm
của bạn là đúng hay sai. Có quá nhiều tiếng nói và quá nhiều vấn
đề có thể dễ dàng át đi thông điệp của bạn. Và điều này có thể được
khắc phục bằng cách tìm ra hoặc tạo nên một diễn đàn để có thể lên
tiếng.
Tất cả các tổ chức lớn đều thành lập nhiều nhóm công tác nội
bộ để cải thiện tổ chức. Trở thành thành viên tích cực của một nhóm
mà nhiệm vụ của nhóm cho phép giải quyết các vấn đề bạn đang
quan tâm sẽ mở ra các kênh truyền đạt thông tin và gây ảnh hưởng.
Chiến lược này, bên cạnh việc yêu cầu sự tự nguyện đảm nhận
thêm trách nhiệm ngoài công việc chủ yếu của bạn, còn đòi hỏi bạn
phải trở thành một vốn quý đích thực đối với nhóm công tác. Bởi
nếu bạn tham gia chỉ để thúc đẩy “vấn đề của bạn” thì có thể gây