“Tôi đã hơi hoài nghi về những gì anh nói với tôi hôm trước,
nhưng sau khi suy ngẫm, tôi nhận thấy có thể anh có đã đúng, cho
nên tôi sẽ xem xét thêm.”
“Tôi đã suy nghĩ về những gì chị nói, và đây là những hành động
tôi đã thực hiện... Tôi biết đây chưa phải là tất cả những gì chị nghĩ
tôi nên làm, nhưng tôi muốn chị hiểu rằng, tôi coi những gì chị nói
là nghiêm túc.”
“Tôi đã nghe những gì anh nói với tôi hôm trước, và tôi sẽ cố
gắng tạo ra những thay đổi như anh đề nghị. Tôi có thể sẽ không
làm được điều đó một cách hoàn hảo, nhưng tôi muốn anh hiểu là
tôi đang làm việc đó.”
“Tôi nhận ra mức độ nghiêm trọng trong cuộc thảo luận của chúng
ta hôm trước, và tôi đã thực hiện năm bước chính để giải quyết vấn
đề đó. Xin hãy cho tôi vài tuần để hành động, và sau đó hãy nói cho
tôi biết anh đã bắt đầu thấy có thay đổi chưa.”
Một số nhà lãnh đạo có thiên bẩm tạo ra một bầu không khí
thoải mái mà ở đó nhân viên có thể cung cấp cho họ những thông tin
phản hồi quan trọng. Hầu hết họ đều phải nỗ lực có ý thức để tạo
ra môi trường như vậy. Một số hành động là cần thiết hơn cho sự
thành công lâu dài của các nhà lãnh đạo và tổ chức.
MỜI GỌI SỰ THÁCH THỨC SÁNG TẠO
Văn hóa sáng tạo xuất hiện khi có một cam kết mở rộng sự tham
gia và tìm kiếm các quan điểm khác nhau, một cam kết với việc
thách thức hiện trạng để có những giải pháp rõ ràng. Và khi một
nhóm người ưa thích tinh thần thách thức sáng tạo này, họ sẽ vượt
qua được những giới hạn và tìm ra cách thức mới để theo đuổi mục
đích của mình.
