• Tôi có thể cởi mở về bản thân đến đâu?
• Tôi đã biết làm thế nào để hiểu được người này chưa?
• Người này phản ứng thế nào với thông tin phản hồi?
• Nếu một vấn đề có tác động mạnh lên cảm giác của tôi, làm
thế nào để biết được mối quan tâm của tôi không bị cường điệu
hóa hay tôi có thể hiện tốt mối quan tâm đó hay không?
• Khi tôi được khen thưởng vì phục vụ một nhà lãnh đạo tốt, làm
thế nào để biết chắc chắn rằng tôi sẽ không bắt đầu nhìn
nhận nhà lãnh đạo đó với con mắt vụ lợi?
Khi đưa ra những phản hồi thẳng thắn, có nguy cơ chúng ta sẽ
làm ảnh hưởng không tốt tới mối quan hệ đã gây dựng được với nhà
lãnh đạo; tuy nhiên, nếu không sẵn sàng chấp nhận rủi ro đó,
chúng ta có thể sẽ phải đối mặt với nguy cơ đánh mất toàn bộ giấc
mơ mà cả hai vẫn đang theo đuổi. Chúng ta sẽ ngày càng thêm hoài
nghi về nhà lãnh đạo, và các nhà lãnh đạo sẽ ngày càng không hiểu
đúng về tác động của các hành động của họ. Hai yếu tố thiết yếu
của mối quan hệ là hình thành nên sự tin cậy và sau đó sử dụng sự
tin cậy đó để nói chuyện một cách trung thực những khi thích hợp;
không có đủ cả hai yếu tố đó thì thật vô nghĩa. Thách thức đối với
người thừa hành can đảm là duy trì một mối quan hệ chân thành với
nhà lãnh đạo, chứ không phải là mối quan hệ giả tạo của những kẻ ăn
bám.
NHỮNG MỐI QUAN HỆ CHÍN CHẮN
Một trong những thách thức mà người thừa hành thường phải đối
mặt là giúp các nhà lãnh đạo trưởng thành. Tất cả chúng ta đều
phải đấu tranh với nhu cầu trưởng thành, nhu cầu chấp nhận
rằng những người còn lại trên thế giới này không tồn tại để phục
