hay các chính sách của nhà lãnh đạo nếu chúng gây nguy hiểm cho
mục đích của tổ chức hoặc phá hoại các giá trị cốt lõi của nó. Điều
này đúng ở tất cả các cấp lãnh đạo và thừa hành. Chúng ta sẽ xem
xét cả hai khía cạnh này kỹ lưỡng hơn ở các chương tiếp theo. Tuy
nhiên, tại thời điểm này, sẽ rất hữu ích khi xem xét xem bạn tự đặt
mình vào vị trí nào trong ma trận các hành vi của người thừa hành.
Khả năng kết hợp của hai khía cạnh này tạo nên bốn góc phần
tư miêu tả cách hành xử mà bạn có xu hướng vận dụng trong quan hệ
với các nhà lãnh đạo. Tất nhiên sẽ có sự sai lệch, tùy thuộc vào nhà
lãnh đạo. Tuy nhiên, nếu bạn thay đổi các góc phần tư hoàn toàn
dựa trên tính khí và phong cách của nhà lãnh đạo, thì bạn đang
nhường lại quá nhiều quyền quyết định hành vi chuyên môn của
bạn cho vị lãnh đạo. Sẽ rất hữu ích nếu xác định xu hướng cốt lõi
hay vị trí tự nhiên của bạn trong mối quan hệ với người có thẩm
quyền dựa trên sự phát triển cá nhân của bạn. Từ đó, bạn có thể vạch
ra con đường phát triển cho chính mình.
Bốn góc trong mô hình phong cách thừa hành là:
Góc I: hỗ trợ cao, thách thức cao
Góc II: hỗ trợ cao, thách thức thấp
Góc III: hỗ trợ thấp, thách thức cao
Góc IV: hỗ trợ thấp, thách thức thấp
