mình vượt quá thẩm quyền. Chúng ta có thể tự hỏi mình những câu
hỏi sau đây khi suy xét xem mình có thể nói nhân danh nhà lãnh đạo
trong các tình huống cụ thể không:
• Quan điểm của nhà lãnh đạo đối với các vấn đề tương tự trong
quá khứ như thế nào?
• Gần đây nhà lãnh đạo có bày tỏ cảm xúc rõ ràng nào về vấn
đề này không?
• Nhà lãnh đạo có đang ở trong quá trình xem xét lại quan điểm
của mình về vấn đề này không?
• Mình có cảm thấy thoải mái với những gì mà mình cho là quan
điểm của nhà lãnh đạo về vấn đề này không?
• Có bất cứ điều gì làm cho vấn đề này trở thành một trường
hợp đặc biệt cần phải tham vấn ý kiến không?
Chúng ta phải cẩn thận, không lấy danh nghĩa của nhà lãnh đạo
để xen kế hoạch hành động của mình vào. Khi những người thừa
hành can đảm có tâm huyết với một vấn đề nào đó nhưng nhà
lãnh đạo lại không như vậy, họ sẽ xử lý vấn đề này nhân danh chính
họ và không tìm cách gợi cho người khác hiểu rằng nhà lãnh đạo ủng
hộ vấn đề đó. Họ đánh giá cao quyền lực mà họ được trao và
không lạm dụng nó bằng cách làm mờ ranh giới giữa họ và nhà lãnh
đạo.
CÔNG KHAI THỂ HIỆN HÌNH ẢNH NHÀ
LÃNH ĐẠO
Những người ủng hộ và những kẻ chống đối tổ chức đều hình
thành nhận định về tổ chức, xuất phát từ cách họ nhìn nhận về các
nhà lãnh đạo của tổ chức. Nếu nhà lãnh đạo có một hình ảnh gây
