Nhiều người tài năng nhất trong quảng cáo đều từng là người
bán hàng. Người giỏi nhất chúng tôi biết là một người bán hàng tại
nhà. Họ có thể mù tịt về ngữ pháp hay thuật hùng biện, nhưng họ
biết cách sử dụng những từ ngữ thuyết phục.
Có một cách đúng đắn và đơn giản để trả lời cho nhiều câu hỏi
về quảng cáo. Hãy tự hỏi “Điều này có giúp một người bán hàng
bán được sản phẩm không?”; “Nó có giúp tôi bán được chúng khi tôi
trực tiếp gặp người mua không?”
Trả lời đúng những câu hỏi đó sẽ giúp tránh được vô số sai lầm.
Khi một người cố tìm cách khoe khoang, hay làm điều gì đó chỉ để
làm hài lòng bản thân, anh ta gần như không thể chạm đúng sợi dây
cảm xúc lôi kéo mọi người chi tiền.
Một số người thích những khẩu hiệu, một số lại ưa những thứ dí
dỏm thông minh. Bạn có sử dụng chúng khi bán hàng trực tiếp
không? Bạn có thể tưởng tượng ra một khách hàng sẽ thấy ấn tượng
bởi những thứ như vậy không? Nếu không, đừng dựa vào chúng để
bán hàng trên giấy.
Một số người nói “Hãy thật ngắn gọn. Mọi người sẽ đọc nhưng
đọc rất ít”. Bạn có nói điều đó với một nhân viên bán hàng không?
Khi một khách hàng tiềm năng đang đứng trước mặt anh ta, bạn có
giới hạn anh ta trong một số lượng từ nhất định không? Điều đó
sẽ tạo ra một chướng ngại vật khó có thể tưởng tượng được.
Trong quảng cáo cũng vậy. Những độc giả duy nhất mà chúng ta
có được là những người hứng thú với chủ thể của chúng ta. Không ai
đọc quảng cáo để cười, dù ngắn hay dài. Hãy coi họ là những khách
hàng tiềm năng đang đứng trước mặt bạn để tìm thông tin. Hãy cho
họ đủ để họ hành động.
