Công ty kia đặt một người phụ nữ vào vị trí chỉ huy – một phụ nữ
có năng lực, có phẩm giá và như một người mẹ. Họ kinh doanh bằng
tên của bà ấy. Họ sử dụng hình ảnh của bà ấy. Bà ấy ký tất cả các
quảng cáo và thư từ. Bà viết thư cho những cô gái đó như một người
bạn. Từ bản thân, bà biết rằng một cô gái mà không thể ăn vận đẹp
nhất là như thế nào. Từ lâu bà đã tìm kiếm một cơ hội cung cấp
cho phụ nữ những bộ quần áo tốt và cho họ toàn bộ thời gian để trả
tiền. Giờ bà đã có thể làm vậy, với sự trợ giúp của những người đàn
ông phía sau bà.
Không có sự so sánh nào giữa hai lời kêu gọi này. Công ty đối thủ
của người phụ nữ này, một công ty lớn nằm ngay bên cạnh, đã
nhanh chóng phải đóng cửa.
Những người đứng đằng sau doanh nghiệp này bán đồ dùng gia
đình trả góp. Việc gửi đi các catalog một cách cẩu thả đã không đem
lại hiệu quả. Cấp tín dụng dài hạn có vẻ như sẽ làm mất uy tín.
Nhưng khi một phụ nữ đã có gia đình mua quần áo từ bà ...., và
trả tiền như đã thỏa thuận, họ viết thư cho bà ấy như sau: “Bà....,
người mà chúng tôi hiểu rõ, nói với chúng tôi rằng bà là một trong
những khách hàng tốt của bà ấy. Bà ấy nói rằng đã làm việc với
bà, và bà đã làm theo thỏa thuận. Vì vậy, chúng tôi đã mở cho bà một
tài khoản tín dụng trên sổ sách của chúng tôi, có thể dùng vào bất cứ
lúc nào bà muốn. Khi muốn bất cứ đồ dùng nào, bà chỉ cần đặt
hàng nó. Không cần trả trước. Chúng tôi sẽ rất vui mừng được gửi
nó mà không cần phải điều tra gì cho một người được bà ấy giới
thiệu như bà”.
Việc làm đó khiến mọi người hài lòng. Một cách tự nhiên, những
người đó khi muốn mua đồ đạc, sẽ đặt hàng từ công ty này.
