Có vô số khía cạnh trong tâm lý. Một số người nắm được chúng
nhờ bản năng. Nhiều khía cạnh được tiếp thu qua kinh nghiệm,
nhưng chúng tôi học phần lớn các khía cạnh từ những người khác.
Khi nhìn thấy một phương pháp thành công, chúng tôi ghi lại để sử
dụng khi có dịp.
Những điều này rất quan trọng. Một lời đề nghị giống hệt
nhưng được đưa ra theo một cách khác có thể mang về lợi nhuận
gấp nhiều lần. Ở đâu đó trong những kho kinh nghiệm kinh
doanh, bằng cách nào đó, chúng ta phải tìm ra phương pháp tốt
nhất.