Để quảng cáo kem đánh răng, người viết cũng đã đọc nhiều
sách về các vấn đề khoa học khô khan. Nhưng trong một quyển
sách, ông đã tìm ra ý tưởng giúp ông kiếm được hàng triệu đô-la cho
nhà sản xuất kem đánh răng đó. Và đã khiến chiến dịch này trở
thành một trong những cơn sốt của ngành quảng cáo.
Trước khi quảng cáo một sản phẩm đồ ăn, 130 người đã được
thuê trong nhiều tuần để đi hỏi ý kiến mọi tầng lớp người tiêu
dùng.
Trong một sản phẩm khác, người ta đã gửi thư cho 12.000 bác sĩ.
Các bảng câu hỏi thường được gửi cho hàng chục nghìn người nhằm
thu thập quan điểm của người tiêu dùng.
Một người đàn ông kiếm được 25.000 đô-la một năm, trước khi
quảng cáo các loại dụng cụ dành cho khí acetylene, đã dành hằng
tuần đi từ trang trại này đến trang trại khác. Một người khác đã
làm tương tự với sản phẩm máy kéo.
Trước khi quảng cáo kem cạo râu, một nghìn người đã được hỏi
rằng họ muốn điều gì nhất trong xà bông cạo râu.
Khi được mời đến để quảng cáo thịt lợn và đậu, một người đã đi
đến vài nghìn ngôi nhà để bán hàng. Tính đến thời điểm đó, mọi
loại thịt lợn và đậu đều đang được quảng cáo dựa trên câu “Hãy mua
nhãn hiệu của tôi”. Việc đi đến từng nhà đã giúp anh ta phát hiện ra
rằng chỉ có 4% trong số đó sử dụng thịt lợn và đậu đóng hộp, 96%
còn lại tự nấu đậu tại nhà.
Vấn đề không phải là bán một nhãn hiệu nào đó. Bất kỳ việc
làm nào nhắm đến mục đích này đều chỉ hấp dẫn được 4%. Lời
kêu gọi đúng phải là thuyết phục mọi người không nấu đậu tại nhà
nữa. Quảng cáo đó đã thành công lớn trong khi lẽ ra sẽ thất bại nếu
không có kiến thức đó.
