B
CHƯƠNG 13
CHO DÙNG THỬ
ả
n thân sản phẩm phải là người bán hàng tốt nhất của nó.
Không phải chỉ mỗi sản phẩm, mà là sản phẩm cộng thêm ấn
tượng tâm lý và bầu không khí mà bạn tạo ra xung quanh nó.
Theo đó, việc cho dùng thử có tầm quan trọng tối cao. Dù việc đó
có đắt đỏ đến thế nào, thì nó vẫn luôn là phương pháp bán hàng
rẻ nhất. Một nhân viên bán hàng cũng có thể đi ra ngoài mà không
đem theo mẫu dùng thử giống như một nhà quảng cáo.
Việc cho dùng thử không chỉ áp dụng với những thứ nhỏ như đồ
ăn hay các sản phẩm chuyên biệt. Nó có thể áp dụng gần như với
mọi thứ. Chúng tôi đã cho dùng thử quần áo. Chúng tôi hiện đang
cho dùng thử các đĩa hát.
Việc cho dùng thử phục vụ cho nhiều mục đích giá trị. Nó khiến
một người sử dụng từ “Miễn phí” trong các quảng cáo. Điều này
thường giúp tăng lượng người đọc lên gấp nhiều lần. Phần lớn
mọi người đều muốn biết về mọi món quà tặng. Các thử nghiệm
cho thấy rằng việc cho dùng thử tự trả các chi phí của mình – có lẽ
còn nhiều hơn vài lần – bằng việc tăng lượng người đọc các quảng
cáo của bạn mà không làm tăng thêm chi phí thuê không gian.
Việc cho dùng thử kích thích hành động. Người đọc quảng cáo của
bạn có thể không bị thuyết phục đến mức muốn mua hàng. Nhưng
anh ta sẵn sàng biết nhiều hơn về sản phẩm mà bạn cung cấp. Vì
vậy, anh ta đã cắt phiếu ra, đặt nó sang một bên, và sau đó gửi đi