Hãy nhớ rằng bạn là người bán. Bạn là người đang cần người
khác quan tâm, vậy thì đừng khiến họ gặp khó khăn trong việc thể
hiện sự quan tâm đó. Đừng đề nghị các khách hàng tiềm năng phải
trả tiền cho các nỗ lực bán hàng của bạn, đa phần họ sẽ không trả
đâu.
Chi phí xin mẫu dùng thử khác nhau tùy theo từng sản phẩm. Nó
phụ thuộc vào phạm vi sức hấp dẫn của bạn. Một số thứ hấp dẫn
tất cả mọi người, một số chỉ hấp dẫn một lượng nhỏ. Một số báo
phát hành ở Greater New York đã mang về 1.460.000 lời hỏi xin
một lon sữa đặc không đường. Với một loại đồ uống có sô-cô-la, 1/5
số phiếu đăng báo đã được trình ra. Một sản phẩm khác mà không
được dùng rộng rãi có thể chỉ mang về một phần nhỏ con số đó.
Chi phí của những lời hỏi hàng luôn đủ lớn để được coi là quan
trọng. Đừng lờ chúng đi. Đừng ngừng nỗ lực với những người mà bạn
đã gần bán được cho họ. Khi một người hỏi xin, người đó hẳn đã đọc
câu chuyện của bạn và cảm thấy hứng thú. Người đó sẽ muốn thử
sản phẩm của bạn và biết thêm về nó. Hãy làm những điều bạn sẽ
làm nếu khách hàng tiềm năng đó đang đứng trước mặt bạn.
Chi phí của những lời hỏi hàng phụ thuộc chủ yếu vào cách mà
chúng đến. Số người gửi phiếu qua đường bưu điện là thấp
nhất. Thường thì số người trình ra phiếu để lấy mẫu dùng thử tại
cửa hàng sẽ gấp bốn lần con số đó.
Với sản phẩm đang ở trước mặt người viết, lời hỏi xin mẫu dùng
thử được gửi qua đường bưu điện tốn trung bình 70 xu một lời.
Trong khi đó, với cùng các quảng cáo này, lời hỏi xin chỉ mất từ 18
xu đến 22 xu mỗi lời, nếu chúng được thực hiện bằng cách trình
ra các phiếu tại một cửa hàng ở địa phương.
