dựa trên thông tin, song, cả một đống thư đến với anh ta chưa bao
giờ nhận được nhiều hơn một cái liếc nhìn.
Những nguyên lý này cũng đúng trong mọi quảng cáo. Những
người nhận thư lờ chúng đi cũng giống như những nhà quảng cáo,
họ không thu được đúng sự chú ý, họ không nói được ra điều mà
những người mua muốn biết.
Mỗi năm, một tạp chí gửi đi hàng triệu bức thư. Một số để
thuyết phục độc giả đăng ký mua dài hạn, một số để bán ấn phẩm.
Trước khi nhà xuất bản gửi đi 5 triệu bức thư, anh ta thử nghiệm vài
nghìn bức. Anh ta có thể thử 25 lá thư, mỗi lá gửi cho một nghìn
khách hàng tiềm năng. Anh ta sẽ biết được chi phí tạo ra các kết
quả là bao nhiêu. Có thể kế hoạch đó sẽ bị từ bỏ vì nó không sinh lời.
Nếu không, lá thư hiệu quả nhất chính là lá thư được anh ta sử
dụng.
Hiện tại người ta cũng đang làm vậy, trong mọi quảng cáo được
thực hiện một cách khoa học.
Những nhà quảng cáo đặt hàng qua thư cũng làm tương tự. Họ thử
nghiệm các bức thư giống như họ thử nghiệm các quảng cáo. Một lá
thư chung không bao giờ được sử dụng nếu nó chưa chứng minh
được nó là lá thư tốt nhất dựa trên tiêu chí lợi nhuận thực.
Việc viết thư liên quan rất nhiều đến quảng cáo. Viết thư cho
người hỏi hàng, viết thư để bám sát khách hàng. Chúng nên được
thử nghiệm ở bất cứ đâu có thể. Ở những nơi không thể thử nghiệm,
chúng nên được dựa trên những kiến thức thu được qua các thử
nghiệm.
Trong các bức thư, chúng tôi nhận thấy một sự khác biệt giống
như trong các quảng cáo. Một số thuyết phục được khách hàng
hành động, một số thì không. Một số chốt được đơn hàng, một số
