Tôi gửi đi khoảng 5.000 lá thư. Chúng mang lại cho tôi 1.000 đơn
hàng, gần như là những đơn hàng đầu tiên mà chúng tôi nhận được
qua thư. Chính nhờ nghĩ ra một ý tưởng mới mà tôi đã thoát khỏi
tầng lớp chi tiền để gia nhập tầng lớp những người kiếm tiền.
Ngay cả khi đó, tôi vẫn không có dũng khí. Tôi không dám tham
gia kinh doanh khi chưa có một mỏ neo đón gió. Lại một lần nữa,
điều này là do mẹ tôi. Vì vậy, tôi đã quyết định dành ban ngày cho
những cuộc phiêu lưu mới này và ban đêm cho việc viết sách. Do đó,
tôi tiếp tục được trong một thời gian dài. Hiếm khi tôi rời văn
phòng trước nửa đêm mà thường là hai giờ sáng.
Hồi bé, tôi đã nghiên cứu về rừng. Tôi thu thập mẫu của mọi
loại gỗ xung quanh và trao đổi với những cậu bé khác. Vì vậy, tôi đã
tích lũy được rất nhiều mẩu gỗ thú vị. Sở thích nhỏ này đã trực
tiếp dẫn tôi đến bước bán hàng tiếp theo.
Tôi nghĩ ra ý tưởng dùng những loại gỗ thú vị để làm máy quét
thảm Bissell. Nếu ý tưởng Giáng sinh của tôi đã kích động sự chế
nhạo thì ý tưởng này tạo ra sự thương cảm. Tôi đề nghị họ làm ra
những chiếc máy quét thảm Bissell bằng 12 loại gỗ đặc biệt, mỗi
chiếc máy sẽ được làm từ một loại gỗ. Tôi muốn họ dùng từ màu
sáng của gỗ vân xoăn cho đến màu tối của gỗ óc chó, cùng tất cả
các màu trong khoảng đó.
Điều này làm dấy lên sự phản đối mạnh mẽ. Như tôi đã nói,
tất cả các giám đốc trong công ty đều từng là nhân viên bán hàng.
Một người là nhà phát minh ra một số thiết bị mới và là một người
có thế lực, cần phải hỏi xin ý kiến. Ông nói: “Tại sao không nói
về hoạt động của cái chổi, những thiết bị đổ rác, cùng những thứ
tuyệt vời mà tôi đã sáng tạo ra?”
