"Helen Keller (1880–1968): người viết hồi ký và là nhà giáo dục nổi
tiếng người Mỹ. Bị mù và điếc bẩm sinh nhưng bà đã học đọc, học viết
và trở thành giáo viên dạy những người khiếm thị." "Gary Warren Hart
(sinh năm 1936): Thượng nghị sĩ bang Colorado, hai lần ra tranh cử làm
ứng cử viên Tổng thống của đảng Dân chủ năm 1984 và 1988, nhưng
đều phải bỏ cuộc vì bê bối." "Eleanor Roosevelt (1884–1962): nhà
ngoại giao, nhà văn, vợ Tổng thống Franklin D. Roosevelt. Là đại biểu tại
Liên Hợp Quốc (1945–1952 và 1961–1962), bà đã mạnh mẽ đấu tranh
bảo vệ nhân quyền." "David Koresh (1959–1993): người sáng lập ban
nhạc Branch Davidians tại Waco, Texas" "Michael Robert Milken
(1946): nhà tài chính Mỹ, nổi tiếng với các vụ đầu tư chứng khoán tại
Phố Wall." "Alan Greespan (1926–): nhà kinh tế học Mỹ, được bổ nhiệm
làm Giám đốc Cục dự trữ Liên bang Mỹ từ năm 1987 cho đến nay."
"Karan Donna, (1948–): nhà thiết kế thời giang nổi tiếng của Mỹ." "Carl
Celian Icahn (1936–): tỷ phú, nhà tư bản tài chính Mỹ." "1\. Pat Riley,
The Winner Within, Nhà xuất bản Berkley, New York, 1994 trang 175"
"2\. “Bác Sam cần anh và Pepsi cũng vậy” Jennifer Merritt, Business
Week (Tháng 4 năm 2000), trang 52" "1\. Pamela Kruger “A Leader’s
Journey”, Fast Company (Tháng 6 năm 1999, trang 116." "2\. James
Collins “Build to Flip”, Fast Company (Tháng 3 năm 2000), trang 131–
143." "3\. J. Richard Hackman “Work Design”, Improving Life at Work
(1977), trang 129." "4\. “State of the industry”, Training (Tháng 10 năm
1999), Hiệp hội đào tạo và phát triển Mỹ, trang 37–38." "5\. Robert O.
Brinkerhoff và Stephen Gill, The learning Alliance: Systems Thinking in
Human Resource Development (New York: Jossey–Bass, năm 1994)."
"6\. Regina Fazio Maruca “Voice”, Fast Company (Tháng 9 năm 2000 –
New York: Warner Books Inc), trang 105–144." "7\. Báo cáo của
Nicholas Lemann; “The Word Lab”, The New Yorker (Số ngày 16 và 23
tháng 10 năm 2000), trang 100–112." "8\. Roger Ailes You are the
message: Getting what you want by being who you are (New York:
Doubleday Books, 1989), trang 16" "9\. Dacher Keltner, “Reading their
lips”, Psychology Today (tháng 9–10 năm 2000), trang 52–53 Ailes,
op.cit." "Daniel Irvin Rather (sinh năm 1931): là nhà báo Mỹ, làm việc
cho Bản tin tối của Hãng CBS từ năm 1981 đến tháng 3 năm 2005"
"Peter Charles Jennings (1938 – 7/8/2005): phụ trách Bản tin World
News Tonight của Hãng ABC kể từ năm 1978 cho tới tận đầu năm
2005." "James Douglas Muir Leno (sinh năm 1950): là nhà hài kịch Mỹ,
chủ nhiệm chương trình The Tonight Show rất đông độc giả của Hãng
NBC." "Johnny Carson (sinh năm 1925): nhà hài kịch Mỹ, đồng chủ
nhiệm chương trình The Tonight Show (1962–1992)." "10\.
Christopher Peterson và Fiona Lee, “Reading between the Lines”,
Psychology Today (Tháng 9–10 năm 2000), trang 50–51." "James
Leonard Farmer (1920–1999): nhà lãnh đạo quyền con người, người
sáng lập Tổ chức Bình đẳng Chủng tộc (1942)." "Jesse Louis Jackson
(1941–): nhà lãnh đạo quyền con người của Mỹ, hai lần thất bại khi ra
tranh cử làm ứng cử viên chức tổng thống của đảng Dân chủ (1984 và
1988)." "Gloria Steinem (1934–): người đấu tranh cho quyền phụ nữ,
sáng lập tạp chí Quý bà (1972)." "Elizabeth Cady Stanton (1815–1902):
người đấu tranh cho quyền phụ nữ Mỹ và là nhà cải cách xã hội. Bà tham
gia thành lập hội nghị bàn về quyền của phụ nữ lần đầu tiên tại Seneca
Falls, New York (1848)." "Susan Brownell Anthony 1820–1906: người
đấu tranh cho quyền phụ nữ. Năm 1869, bà tham gia sáng lập Hiệp hội
Tranh đấu cho Quyền bỏ phiếu của Phụ nữ (National Woman Suffrage
Association)." "Vallabhbhai Jhaverbhai Patel (1875–1950): chính khách