Chỉ cần mẩu khăn giấy
48
chúng tôi. Mục tiêu của cô không phải là biết
tất cả mọi chuyện
trên thế giới về xuất bản, mà là biết
những điều cần thiết để giúp
xác định kế hoạch và tầm nhìn cho mình. Cuối cùng, điều mà
Daphne muốn nhất là chúng tôi giúp cô nhận ra được ý nghĩa
thực sự đằng sau những dữ kiện đó.
Daphne gửi thư điện tử cho chúng tôi tất cả các tài liệu
về cuộc khảo sát thương hiệu. Có đến hàng tá, cái sau lại dày
hơn, chi tiết hơn cái trước. Ngay đến cả tệp hồ sơ “tóm tắt
tổng quát” cũng dài đến 60 trang, nhồi nhét lượng thông tin
vượt quá khả năng xử lý của chúng tôi trong thời hạn hai tuần
mà Daphne giao. Dưới đây chỉ là một phần của một tài liệu
Daphne gửi đến: