10 năm và 10 triệu đô la để có thể tái tổ chức và biến GE thành một công ty
hùng mạnh như hiện nay.
Hơn nữa, vượt lên trên những quan niệm thông thường, Bratton đã làm
nên kỳ tích với một thời gian ngắn kỷ lục và nguồn lực vô cùng ít ỏi. Ông
đã vừa cải thiện được tình trạng đạo đức trong ngành cảnh sát vừa mang lại
lợi ích cho tất cả một người dân. Thực ra, đây không phải là lần đầu tiên
Bratton thực hiện việc chuyển hướng chiến lược. Đây đã là lần thứ năm
ông thực hiện sự thay đổi chiến lược như vậy và trong mỗi lần thay đổi,
Bratton đều phải đối mặt và đã vượt qua được tất cả 4 trở ngại mà các nhà
quản lý khác đều cho rằng sẽ giới hạn khả năng thực hiện chiến lược đại
dương xanh của họ: Rào cản về nhận thức che mắt các nhân viên, làm cho
họ không nhìn thấy được sự thay đổi toàn diện là vô cùng cần thiết; hạn chế
về nguồn lực mà bất cứ tổ chức nào cũng gặp phải; trở ngại về động lực
làm việc làm ngã lòng và thối chí đội ngũ nhân viên; những thách thức liên
quan đến tổ chức bên trong bên ngoài có thể cản trở sự thay đổi (xem Hình
7-1).
Hình 7-1
4 khó khăn chủ yếu đe thực hiện được chiến lược:
