Ghi chú: Chúng tôi đã điều chỉnh ngân sách IT dựa vào sự khác nhau
của mỗi ngành. Ngân sách dành cho ứng dụng silo được xem là cơ sở.
Ngân sách trong các giai đoạn khác được tính theo phần trăm của ngân
sách cơ sở. Chỉ có năm doanh nghiệp thuộc giai đoạn 4 nên dữ liệu
trong giai đoạn này không hoàn toàn chính xác.
Như Hình 5-1 thể hiện, lý do chủ yếu làm giảm chi phí là các
doanh nghiệp đã đầu tư nhiều hơn vào khả năng chia sẻ (thay vì vào
các đơn vị kinh doanh cụ thể.) Khả năng IT chia sẻ – bao gồm cơ sở
hạ tầng công nghệ, dữ liệu chung và các hệ thống doanh nghiệp – đã
tăng từ 64% lên 75% khi doanh nghiệp chuyển từ giai đoạn 1 sang giai
đoạn 2.
Khuynh hướng tăng cường khả năng IT chia sẻ tiếp tục diễn ra
trong giai đoạn Tối ưu hóa lõi, tăng lên tới 84% tổng giá trị các khoản
đầu tư IT. Trong quá trình này, chi phí IT giảm thêm 10%; ngân sách
IT của các doanh nghiệp trong giai đoạn 3 bằng 75% ngân sách trong
101
