triển khai hoạt động thuê ngoài và tăng cường nguyên tắc về tài
chính. Những lợi ích như vậy có ảnh hưởng tức thì đến điểm mấu
chốt của doanh nghiệp, trong khi vẫn định vị doanh nghiệp vào các lợi
ích kinh doanh lớn hơn.
6. Triển khai nền tảng theo từng dự án
Một số lãnh đạo muốn giải quyết tất cả các vấn đề cùng một lúc.
Tuy nhiên, trừ phi doanh nghiệp đang trên đà phá sản, phương thức
giải quyết như vậy không phải là một ý kiến hay. Việc triển khai nền
tảng theo từng dự án dựa vào động lực của các nhu cầu kinh doanh
hiện tại. Trong quá trình này, các yếu tố quan trọng nhất của kiến trúc
sẽ được thực hiện trước.
Mỗi doanh nghiệp đều có các đề xuất chiến lược quan trọng cần
thực thi. Các đề xuất này có thể được triển khai nhanh chóng mà
không gây ảnh hưởng lâu dài đến tính hiệu quả và linh hoạt của
doanh nghiệp, hoặc chúng có thể hỗ trợ việc triển khai nền tảng vận
hành. Triển khai nền tảng theo từng dự án giúp doanh nghiệp có thời
gian để hấp thu các khả năng mới và tiếp năng lượng cho những bước
kế tiếp.
7. Không nên tự làm – Hãy thuê ngoài
Xác định mô hình hoạt động, thiết kế kiến trúc doanh nghiệp và
xây dựng nền tảng vận hành là tất cả những công việc kinh doanh chủ
chốt. Mọi doanh nghiệp đều cần kiểm soát việc xác định định hướng,
song khi triển khai, doanh nghiệp có thể nhận sự hỗ trợ. Dĩ nhiên,
một số quy trình chuẩn sẽ chỉ dành riêng cho một doanh nghiệp.
Nhưng khi nhiều nhà cung cấp dịch vụ toàn cầu tìm thấy đủ khách
hàng để thiết kế cùng một quy trình, các doanh nghiệp sẽ chẳng có lý
do gì để giữ lại những quy trình này riêng cho mình.
Việc thuê ngoài các khả năng giúp ban quản trị có thời gian tập
trung vào những hoạt động tạo nên sự khác biệt cho doanh nghiệp và
tăng trưởng lợi nhuận. Các doanh nghiệp sẽ phải tạm ngừng một số
hoạt động thuê ngoài trong khi chờ thị trường bên ngoài phát triển,
nhưng rút cuộc, những quy trình được thuê ngoài sẽ tạo nên một
phần nền tảng của hầu hết các doanh nghiệp.
8. Đầu tư vào con người
205
