Các thiết kế lõi kiến trúc doanh nghiệp mà chúng tôi mô tả trong
chương này tập trung vào việc truyền tải quy trình kinh doanh và các
yêu cầu IT của mô hình hoạt động doanh nghiệp ở mức tổng quan.
Chúng không cung cấp các chi tiết cần thiết để phác thảo ra các yêu
cầu thiết kế kỹ thuật và quy trình. Bộ phận IT thường xem xét bốn cấp
độ thiết kế dưới kiến trúc doanh nghiệp: kiến trúc về quy trình kinh
doanh (các hoạt động hoặc công việc tạo nên các quy trình kinh doanh
chính, được những người chịu trách nhiệm về các quy trình này đưa
ra), kiến trúc về dữ liệu và thông tin (các định nghĩa về dữ liệu
chung), kiến trúc về các ứng dụng (các ứng dụng riêng và giao diện
của chúng) và kiến trúc kỹ thuật (các dịch vụ cơ sở hạ tầng và chuẩn
công nghệ mà các dịch vụ này sử dụng).
Thuật ngữ kiến trúc doanh nghiệp có thể gây hiểu nhầm vì bộ
phận IT trong một số doanh nghiệp dùng nó để chỉ một hay cả bốn
cấp độ này. Chúng tôi sử dụng thuật ngữ này để chỉ tính logic tổng
quát của các quy trình kinh doanh và khả năng IT.
Thông thường, những người không làm việc trong lĩnh vực IT
không cần phải tham gia sâu vào việc phát triển kiến trúc kỹ thuật và
ứng dụng chi tiết để định hình các khả năng kỹ thuật. Tuy nhiên, họ
cần cung cấp đầy đủ chi tiết về cách thức họ sẽ vận hành các quy trình
cũng như các quy trình này sẽ sử dụng dữ liệu nào, từ đó giúp bộ
phận IT phát triển các giải pháp hiện tại nhằm đáp ứng các yêu cầu
dài hạn. Kiến trúc doanh nghiệp tổng quan tạo nên một sự thấu hiểu
chung về cách thức doanh nghiệp sẽ hoạt động, nhưng việc quy tụ con
người, quy trình và công nghệ cần thiết để triển khai kiến trúc đó đòi
hỏi một sự thấu hiểu về các quy trình và dữ liệu ở mức chi tiết hơn.
Bộ phận IT sẽ phát triển các kiến trúc một cách rất chi tiết về các
ứng dụng, dữ liệu, thông tin và công nghệ.a Khi các bản vẽ này minh
họa kiến trúc doanh nghiệp, chúng mang giá trị to lớn và dài lâu vì
cung cấp một môi trường hoạt động lâu dài cho các giải pháp nhất
thời. Khi bộ phận IT phát triển kiến trúc chi tiết mà không hiểu rõ về
kiến trúc doanh nghiệp, họ có thể sẽ phát triển một thứ giống như
món fondue tuyệt đẹp của Thụy Sỹ – nó chỉ là vật trang trí chứ không
phải đồ dùng thiết thực.
a. Phát triển kiến trúc chi tiết được thực hiện trong bộ phận IT
là một yếu tố quan trọng để xây dựng nền tảng vận hành. Tuy
55
