Chiến Lược Hệ Thống: Kiểm Soát Tốc Độ
153
Tập Trung Hóa
bạn muốn xây dựng nền tảng vững chắc, cơ sở dữ liệu phải
luôn được xem là ưu tiên số một của bạn.
Trong thời kỳ tốt đẹp (đã qua) của các doanh nhân khởi
nghiệp, duy trì một cơ sở dữ liệu chi tiết là không cần thiết.
Nhiều công ty tồn tại trong kinh doanh là do họ là những công
ty duy nhất cung cấp loại hình sản phẩm và dịch vụ của họ.
Đối với bạn, doanh nhân khởi nghiệp ngày hôm nay, sự cạnh
tranh trở nên rất khốc liệt. Bạn không chỉ cạnh tranh để chiếm
lĩnh thị trường trong khu vực địa lý của bạn mà còn chiến đấu
với những đối thủ từ khắp nơi trên thế giới, do có mạng lưới
Internet. Dù điều đó có công bằng hay không, bạn vẫn đang
trong môi trường đầy rẫy cạnh tranh. Tất cả những doanh
nghiệp trên toàn thế giới đang thu hút sự chú ý từ khách hàng
tiềm năng và khách hàng hiện tại của bạn. Càng có nhiều đối
thủ trên thị trường, cơ sở dữ liệu của bạn càng phải tốt hơn nữa.
Mặc dù sự cạnh tranh nghe có vẻ đáng sợ, bạn vẫn có ưu
thế. Bạn hiểu được khái niệm của tập trung hóa. Khi bạn tập
trung vào việc kinh doanh của mình và sử dụng hệ thống của
bạn để xây dựng những mối quan hệ lâu dài với những khách
hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, bạn sẽ luôn có một
danh sách những khách hàng tiềm năng nhất - những người
sẵn sàng mua sản phẩm của bạn. Nhưng việc này sẽ đòi hỏi
phải có quy trình đúng đắn.
X
ÁC
Đ
ỊNH
C
ÁCH
T
HỨC
T
HÔNG
T
IN
Đ
ƯỢC
T
HU
V
ÀO
Do bị choáng ngợp bởi những hỗn loạn, một số doanh nghiệp
có kế hoạch để lưu trữ thông tin liên hệ và thêm nó vào cơ
sở dữ liệu của họ. Họ giao tiếp với những khách hàng tiềm
năng qua điện thoại và lưu những thông tin quan trọng lên các
miếng dán ghi chú hay tập giấy ghi chú. Họ tham dự những
buổi hội nghị và gom các tấm danh thiếp của doanh nghiệp để
đút vào các ngăn kéo. Bạn nhớ những điều này, phải không?