tuyên bố, “Lahore. Chúng ta phải tung ra dịch vụ ở Lahore.” Chỉ vài tháng
sau, Uber đã hoạt động ở thành phố lớn thứ hai của Pakistan.
Miễn sao bạn không làm việc cho Kalanick, những ý tưởng nhanh lẹ của ông
có thể mang tính giải trí rất cao. Cuối một bữa tối kéo dài, Kalanick từng
thuyết phục tôi tin vào một ý tưởng quẫn trí liên quan đến công việc của
chính tôi, ngành truyền thông báo chí. Bực tức với những tờ báo tiêu cực,
ông hình dung ra một tổ chức tin tức mới với những phóng viên chất lượng
cao viết những bài báo do các doanh nghiệp như Uber ủy quyền. Khách
hàng không có quyền điều chỉnh hướng của bài báo hay can thiệp vào việc
đăng một bài viết, nhưng có quyền cấm đăng bài. Kalanick biết rằng ông
đang đánh một trận chiến vô vọng với tôi và bia không đủ để làm tôi mềm
lòng. Sau đó, tôi chia sẻ câu chuyện đó với Geidt và cô phản ứng với vẻ
chán nản. “Anh ấy lúc nào cũng thế mà,” cô nói. “Nhưng đôi khi anh ấy
đúng. Thường thì tôi phải ngăn cản anh ấy bằng lý lẽ. Chúng tôi là một
nhóm thân cận sẽ giúp anh ấy giải quyết vấn đề nào đó, và nếu một trong số
chúng tôi nói không, anh ấy sẽ chuyển sang người khác cho đến khi nhận
được sự chấp thuận. Nhưng điều đó khiến tất cả chúng tôi giỏi hơn. Khi anh
ấy bắt đầu, đó là một quá trình rất vất vả như, ‘Không, đừng đi theo ý tưởng
đó. Chúng ta sẽ không làm vậy.’ Nhưng đó chắc chắn là điều đã đưa chúng
tôi đến vị trí ngày nay.”
