5. TUYỂN DỤNG NHỮNG NHÂN VIÊN
BÁN HÀNG TÀI NĂNG
Để thúc đẩy sự phát triển của công ty, hãy sử dụng những chuyên gia bán hàng
Muốn xây dựng Cỗ máy bán hàng tối ưu, bạn cần phải biết cách tuyển dụng và giữ
chân những nhân viên giỏi, nắm rõ lý lịch cũng như tính cách của họ. Để làm được
việc này, hãy áp dụng những điều bạn đọc được trong cuốn sách này.
Chương này sẽ tiết lộ cho bạn các bí quyết (đã được tích lũy trong vòng 20 năm qua)
để tìm kiếm, phỏng vấn, thúc đẩy, trả lương và quản lý các nhân viên giỏi. Bạn sẽ học
được những kinh nghiệm cần thiết trong việc tuyển dụng những người tốt nhất cho bất
kỳ vị trí nào. Còn nếu là một nhân viên, bạn sẽ học được cách thể hiện và đạt thành
tích để trở thành một nhân viên giỏi.
Tính trung bình, một quyết định tuyển dụng sai có thể khiến một công ty bị tổn thất
60.000 đô-la, tuy nhiên, hầu hết các quyết định tuyển dụng đều được đưa ra ngay sau
một buổi phỏng vấn kéo dài chỉ một giờ đồng hồ. Tôi đã từng nói chuyện với rất
nhiều Giám đốc điều hành của các công ty và họ ước tính một quyết định tuyển dụng
sai lầm thậm chí còn khiến họ phải chi phí nhiều hơn thế. Trong chương này, bạn sẽ
có cơ hội tìm hiểu một số phương pháp vô cùng hiệu quả trong việc tìm ra khuyết
điểm của mọi người trước khi tuyển dụng họ. Hầu hết các công ty đều chỉ có thể nhận
thức được vấn đề này sau khi nhân viên mới làm việc được vài tháng. Đến lúc đó,
việc sa thải sẽ gây tổn thất và thiệt hại lớn đối với công ty và cả nhân viên đó. Nhưng
thậm chí, mọi việc còn tệ hơn nếu không thể thay thế người nhân viên đó vì họ đã quá
quen với quy trình làm việc mà bạn thì cũng không có đủ thời gian hay công sức để
thay thế họ.
Những nhân viên giỏi là những người luôn hăm hở tìm kiếm những cái mới, có tinh
thần trách nhiệm cao, luôn muốn biết nhiều hơn những gì cần được biết. Tuy nhiên,
