• Năm bí quyết có thể giúp bạn thành công
• Một vài giải pháp mọi người cần có để thành công
• Làm thế nào để luôn là người dẫn đầu
Phần tiếp theo trong bài thuyết trình của bạn nên bao gồm dữ liệu về ngành công
nghiệp – Những thành công lớn sẽ tạo ra hứng thú ngay lập tức.
Sau đó, bạn có thể tiếp tục đi sâu hơn vào vấn đề khách hàng đang gặp phải. Một số
chuyên gia bán hàng khác thường nói: “Đừng gọi đó là vấn đề. Hãy gọi nó là thử
thách.” Thật tuyệt khi chúng ta gọi nó bằng cái tên “thử thách” một cách đầy hàm ý.
Nhưng khi trình bày điều đó với khách hàng, bạn nên nói với họ rằng họ đang gặp
phải vấn đề nào đó. Điều đó sẽ làm cho tình trạng nghe có vẻ tồi tệ hơn và khiến
khách hàng muốn tìm ra giải pháp cho vấn đề đó ngay lập tức.
Nếu bạn làm một công việc nào đó thật sự tốt, rõ ràng sản phẩm hay dịch vụ của bạn
sẽ giải quyết được những vấn đề đó. Trong trường hợp của công ty American Art
Resources (công ty chuyên cung cấp các tác phẩm nghệ thuật cho bệnh viện), rõ ràng,
đồ mỹ nghệ không giải quyết được tất cả những vấn đề họ trình bày, nhưng nó đã đưa
ra rất nhiều vấn đề thúc đẩy mọi người hành động. Như vậy, những vấn đề bạn đưa ra
có thể làm cho các Giám đốc điều hành muốn phản ứng ngay.
Cuối cùng, bạn cũng không nên giới thiệu sản phẩm của mình quá chi tiết. Bạn chỉ
nên nói về sản phẩm hay dịch vụ của mình như một ví dụ. Hãy dẫn dắt nhu cầu của
khách hàng bằng cách đặt ra những câu hỏi: “Yêu cầu của bạn là gì khi muốn mua
một tác phẩm nghệ thuật?” Và căn cứ vào câu trả lời của khách hàng, bạn có thể vạch
ra “tiêu chuẩn mua hàng” của họ. Nếu bạn làm tốt việc bán hàng và họ đồng ý với các
tiêu chuẩn đó, có nghĩa là bạn đang khiến khách hàng muốn mua sản phẩm của bạn
hơn những sản phẩm khác. Điều này sẽ làm tăng hiệu quả và tốc độ bán hàng của
bạn, đồng thời giúp bạn có thể dễ dàng tiếp cận với các khách hàng tiềm năng.
KẾT LUẬN
