bạn.
Tương tự, bạn có thể hợp tác với công ty kinh doanh đá quý theo cách thức như trên.
Bạn cũng có thể đề nghị họ tổ chức một buổi trình diễn đồ trang sức trong chuyến du
ngoạn trên biển đó. Ngược lại, với những khách hàng mua thuyền của bạn, bạn có thể
tặng họ một phiếu mua hàng ở công ty đá quý. Tóm lại, có rất nhiều cách thức hợp tác
đôi bên cùng có lợi với các công ty lớn. Và cũng thật dễ để tăng số lượng bán hàng
nếu bạn sử dụng các chiến lược trong cuốn sách này.
BÀI TẬP THỰC HÀNH
Bài tập về những khách hàng lý tưởng nhất: Hãy viết ra ba phần quà đặc biệt mà bạn
có thể tặng cho những khách hàng tiềm năng nhất. Sau đó, tiếp tục lựa chọn ra một
phần thưởng trong số đó và sử dụng mẫu trên, viết một bức thư gửi cho khách hàng
đó.
Bài tập cho các chi nhánh: Nhân viên bán hàng nào là người có đủ khả năng đạt được
khách hàng mơ ước của bạn? Phần thưởng dành cho họ là gì nếu họ có thể tiếp cận
với khách hàng mơ ước của bạn? Hãy nghĩ ra 10 ý tưởng.
Quay trở lại với danh sách những khách hàng mơ ước của bạn, hãy thường xuyên gửi
quà cho họ. Và họ sẽ đi từ việc không bao giờ nghe gì về bạn đến việc hiểu rõ về bạn.
Hãy làm một điều gì đó đặc biệt cho họ. Họ là những khách hàng đặc biệt vì vậy hãy
cư xử với họ như vậy. Để chắc chắn bạn không bị họ lợi dụng, hãy đặt ra giới hạn về
thời gian cho những phản hồi của khách hàng sau khi nhận được món quà của bạn.
Nếu không, có thể có người nào đó sẽ muốn thu thập tất cả 12 món quà đó mà không
đem lại cho bạn một hợp đồng nào. Nếu có ai đó từng làm vậy, hãy loại bỏ người đó
ra khỏi danh sách khách hàng nhận quà. Tuy nhiên, món quà chỉ là sự khởi đầu cho
những mối quan hệ. Muốn duy trì và phát triển những mối quan hệ này thì sau đó,
bạn còn phải nỗ lực nhiều hơn nữa.
Bước 4: Tạo lịch trình cho khách hàng
