dạng bình thường trước khi gửi văn bản cho khách hàng. Một ngày, một chuyên gia
công nghệ theo dõi tôi thực hiện việc này, anh chỉ cho tôi ở ngay bên phải thanh công
cụ của Word có một cửa sổ nhỏ giúp bạn có thể mở rộng tầm nhìn mà không cần phải
tăng kích cỡ của văn bản. Đơn giản, nhanh chóng, và tôi không bao giờ còn phải nhớ
thay đổi phông chữ nữa. Nhiều năm như vậy chắc chắn tôi đã lãng phí nhiều thời gian
cho việc phóng to cỡ chữ rồi lại chuyển nó về dạng bình thường. Có thể có hàng tá
việc bạn làm mà những lập trình viên tài năng chỉ cần dùng vài phím tắt là thực hiện
được. Vì vậy, nếu là người quản lý cấp cao, bạn nên có một trợ lý là một chuyên gia
công nghệ để có thể theo dõi và chỉ cho bạn cách làm nhanh nhất.
E-mail là một lĩnh vực mà chìa khóa giải quyết cũng nằm ở quá trình đào tạo. Tôi học
cách sử dụng e-mail dưới sự chỉ dẫn của một chuyên gia. Thỉnh thoảng, anh ta lại dạy
thêm cho tôi những phím tắt và những kỹ thuật sử dụng máy vi tính mới. Khi làm
quen với PowerPoint, tôi cũng thực hiện theo cách này. Bây giờ thì tôi không thể sống
thiếu những công cụ này vì chúng giúp gia tăng năng suất làm việc rất nhiều.
Bây giờ, hãy giới thiệu khóa đào tạo hiệu quả nhất mà bạn có thể tổ chức trong bất cứ
công ty hoặc phòng ban nào.
Khóa đào tạo theo hình thức workshop
Workshop (thảo luận) là một phương thức vượt trội trong việc chuyển tải nội dung
đào tạo tới học viên, nâng cao kỹ năng và triển khai những quy trình làm việc mới.
Phương pháp này tỏ ra hiệu quả với quá trình cải thiện hoạt động của bất cứ công ty,
phòng ban và nâng cao kỹ năng làm việc của bạn. Vì vậy, chúng tôi sẽ dành một
chương để trình bày về vấn đề này. Trong chương tiếp theo, bạn sẽ học được cách
khai thác các buổi thảo luận để giải quyết mọi vấn đề trong công ty và cải thiện các
nhóm kỹ năng của mình.
BÀI TẬP THỰC HÀNH
Kế hoạch đào tạo của bạn là gì? Mọi việc sẽ được thực hiện tốt hơn khi có một bản kế
