mức chúng áp đảo toàn bộ sốnhiều-vụn-vặt còn lại.
Đâu là số ít hoạt động, sản phẩm và dịch vụ
quan trọng?
Bên cạnh việc nhận định số ít khách hàng quan trọng, hãy nhận định
một số ít giá trị khác mà những khách hàng này đánh giá cao. Sau đó hãy
xem xét hạn chế các hoạt động của bạn trong một số ít này.
Khi tìm kiếm một số-ít-quan-trọng những hoạt động, sản phẩm và dịch
vụ, bạn có thể nhìn thấy một vài dấu hiệu của chúng từ những đối thủ phát
triển mạnh mẽ nhất. Họ đã làm điều gì khác?
Tuy nhiên, nếu chỉ bắt chước thì vẫn không đủ. Hãy nhớ, những con
người 80/20 phải tạo ra một cái gì mới và duy nhất. Để kích thích sự sáng
tạo của bạn, hãy áp dụng 7 yếu tố sau cho 80/20 đỉnh năng lực của bạn và
lĩnh vực kinh doanh mà bạn hiểu biết rõ nhất. Hãy pha trộn và kết hợp
chúng nếu cần.
1. Suy nghĩ nhỏ
Đây là một phân khúc cổ điển, chỉ tập trung vào một phần của một thị
trường đang tồn tại.
Thị trường xe mô-tô ba bánh ở Mỹ và châu Âu từng là một thị trường rất
lớn, thống trị bởi những nhà sản xuất xe mô-tô lớn như Harley-Davidson,
Norton, và Triumph. Vào những năm 1960, hãng Honda giới thiệu một loại
xe máy 2 bánh nhỏ hơn nhiều vào thị trường Mỹ, tạo ra một thị trường hoàn
toàn mới và hấp dẫn đối với nhiều người không quen xe mô-tô 3 bánh. Sau
đó BMW tạo ra một phân khúc khác, với những chiếc xe rộng và thoải mái
dành cho những người có đôi bàn tọa quá khổ.
2. Suy nghĩ lớn
Phân khúc lại, tạo ra một thị trường lớn hơn, hoặc bằng cách kết hợp
nhiều hơn một sản phẩm hay công nghệ hiện tại, hoặc bằng cách đưa một
sản phẩm hay công nghệ vào những ứng dụng mới. Đây là một số ví dụ:
Vào năm 1980, hãng sản xuất bán dẫn NEC của Mỹ quyết _
định tạo nên một phân khúc mới dựa trên sự hội tụ của máy tính và viễn
