nhân viên làm việc, và 65% sau ba năm đầu tiên. Nhưng sau khi
thực hiện chế độ tự động, tỉ lệ này tăng tương ứng là 90% và 98%!
Như vậy, cú hích tự động đăng ký đã tạo ra hai tác động: người ta
đăng ký sớm hơn và số người tham gia tăng lên.
Có phải chương trình tự động đăng ký đơn thuần giúp nhân viên
vượt qua sức ỳ tâm lý cố hữu của họ, giúp họ có sự lựa chọn mà họ
thích hơn không? Hay chương trình này khuyến dụ nhân viên thực
hành tiết kiệm, trong khi họ lại muốn chi xài hơn? Xin thưa rằng
chỉ có một số rất ít nhân viên bỏ cuộc sau khi đã đăng ký (tự động).
Một khảo sát tại bốn công ty lớn cho thấy chỉ có 0,3 – 0,6% rút lui.
Rõ ràng tỉ lệ bỏ cuộc thấp như thế cho thấy nhân viên không bất
ngờ khi nhận ra rằng họ đang tiết kiệm những khoản tiền nhiều
hơn họ từng mong muốn.
Bắt buộc chọn lựa và đơn giản hơn nữa
Phương pháp tự động tham gia chỉ đơn giản yêu cầu từng nhân
viên phải có một quyết định chủ động về việc họ có tham gia một
chương trình nào đó hay không. Họ chỉ cần đánh dấu “Có” hoặc
“Không” vào ô thích hợp để được chính thức trả lương. So với phương
pháp tự quyết (bạn xem như không tham gia, nếu không nộp đơn)
thì phương pháp tự động tham gia làm tăng tỉ lệ người đăng ký và
thực hiện một chương trình. Một công ty nọ nhận thấy sau khi
chuyển sang phương pháp tự động, số nhân viên tham gia chương
trình hưu bổng tăng đến 25%.
Một cách khác là đơn giản hóa thủ tục đăng ký. Một thí nghiệm
cho thấy khi trao cho các nhân viên mới một bản đăng ký tham gia
quỹ hưu bổng với tỉ lệ trích lương và giá trị quỹ hưu cá nhân kỳ vọng
đã được tính sẵn để họ chỉ cần đánh dấu lựa chọn thích hợp, kết
quả là tỉ lệ đăng ký từ 9% trước đó nay tăng lên 34%! Các quy trình
