nếu trốn thuế. Nhóm thứ ba được hướng dẫn cách thức yêu cầu
hỗ trợ, nếu họ không biết khai báo hồ sơ thuế. Nhóm cuối cùng
thì được thông báo rằng đã có 90% đối tượng nộp thuế của
Minnesota đã hoàn tất đầy đủ nghĩa vụ khai báo thuế của họ.
Chỉ một trong bốn cách trên có tác dụng và đó là cách thứ tư. Rõ
ràng những người đóng thuế dễ vi phạm luật vì nhận thức sai lệch
(có lẽ dựa vào những tờ báo lá cải hoặc thông tin từ những kẻ lừa đảo)
rằng mức độ chấp hành luật nói chung của người dân dường như
rất thấp. Vì thế, khi được thông báo một mức tuân thủ luật cao, họ
hầu như không muốn có hành vi gian dối với cơ quan thuế.
Kết quả là, hành vi có thể gia tăng, tối thiểu ở một mức độ nào
đó, bằng cách hướng sự chú ý của dư luận vào điều người khác đang
làm. (Các chính trị gia tương lai chú ý: nếu bạn muốn tăng số
phiếu bầu, xin đừng rên rỉ hay than vãn về số lượng lớn những
người không chịu bỏ phiếu cho bạn!).
Bảo tồn công viên quốc gia
Trong nhiều tình huống khác nhau, sự xuất hiện của những
hành vi không mong muốn là rất cao và dường như đây là trở ngại
có thật đối với sự thay đổi: Nếu người này cứ làm theo người kia,
rất có thể họ sẽ rơi vào vòng lẩn quẩn hay thậm chí một hình xoáy
trôn ốc không có lối ra. Vậy có cú hích nào đưa người ta đi theo
những hướng tốt hơn không?
Một nghiên cứu đáng tin cậy đã tìm ra câu trả lời và củng cố quan
điểm cho rằng việc xác định một vấn đề có thể tạo ra tác động lớn.
Nghiên cứu này được tiến hành tại Công viên Quốc gia Arizona, nơi
đa số du khách đều muốn mang về nhà vài vật gì đó làm kỷ niệm
- một việc làm đe dọa sự tồn tại của lâm viên. Cần có nhiều biển
báo nhắc nhở họ đừng lấy đi bất cứ thứ gì từ rừng. Vấn đề là
