Đương nhiên, sự ủng hộ của các cổ đông Disney lại là chuyện khác.
Các dịch vụ cố vấn yêu cầu thay đổi ban lãnh đạo cần phải có sự
ủ
ng hộ tích cực, đặc biệt là sự ủng hộ của các cổ động có tầm ảnh
hưởng lớn nhất, ví dụ như Institutional Shareholders Services (ISS)
và công ty luật Glass, Lewis & Company, các doanh nghiệp lớn và các
quỹ lương nhà nước như CalPERS – các nhà quản lý quỹ lương hưu
của California. Ngày 2 tháng Hai, khi các lãnh đạo của Comcast đang
thăm dò Mitchell về cơ hội sát nhập, Gold, Roy và các đồng nghiệp
tại Shamrock đã có buổi xuất hiện quan trọng tại ISS nhằm nhấn
mạnh tình hình tài chính ì trệ của Disney và hoạt động kém cỏi của
hội đồng quản trị. Mitchell giải thích về những chính sách cải tổ mà
hội đồng đã áp dụng và hội đồng dự kiến sẽ phác thảo kế hoạch
chính thức hơn, chi tiết hơn về việc tìm kiếm người kế nhiệm.
ISS chỉ mất 9 ngày để đưa ra quyết định cuối cùng và tổ chức
này trở thành cổ đông độc lập đầu tiên tham gia chiến dịch của Roy
và Gold. Ngày 11 tháng Hai, đúng ngày Comcast công khai bản chào
giá, ISS phát hành một bản tuyên bố chỉ trích gay gắt năng lực lãnh
đạo của Eisner. Công ty dịch vụ này nói rằng giá cổ phiếu đang ở
mức thấp tương tự năm 1998 và chất vấn về triển vọng “bấp
bênh” của Disney.
Thông báo mới đây về cuộc chia tay giữa Pixar-Disney và thất
bại của chuỗi hoạt động bán lẻ của Disney khiến chúng tôi phải suy
nghĩ về khả năng tăng trưởng trong tương lai và chiến lược phát
triển của một công ty mà chủ tịch hội đồng quản trị và giám đốc
điều hành đang bị phân tâm bởi vở kịch do hội đồng quản trị đề
ra...
Thật đáng buồn, người ta vẫn thường nhận thấy rằng việc cải tổ
hội đồng quản trị có mục đích xoa dịu bất đồng của hội đồng
quản trị hơn là tạo ra một hội đồng quản trị mới... Mối quan hệ giữa
hội đồng quản trị và ban quản lý của Disney là rất rõ ràng. Ranh