QUY TẮC #3
Thông điệp của thương hiệu nổi tiếng giống như con ngựa bất kham – một khi đã cưỡi
lên nó, đừng bỏ cuộc
Nhiệm vụ quan trọng nhất của người xây dựng thương hiệu là thông điệp cho thương
hiệu đó: phác thảo nội dung nếu đó là thương hiệu mới, và hiểu thương hiệu đó là gì,
phát triển như thế nào đó là thương hiệu đã được thiết lập sẵn.
Cuộc tranh luận xoay quanh việc chọn cái nào dễ hơn - bắt đầu từ đầu và xây dựng
thương hiệu cho một thương hiệu mới, hay làm cho một thương hiệu đã được thiết lập
trở nên vĩnh cửu. Những trí óc sáng suốt nhất phụ trách quan hệ công chúng (PR)
dưới triều đại William – Kẻ thống trị đã ngồi quanh những vại rượu mật ong lớn chỉ
để tranh luận về chủ đề nóng hổi này. Thiết lập một vị vua mới trong tâm trí của dân
chúng, hay tái lập một vị vua già, người đã chiếm đoạt đất đai của họ và giết chết một
nửa người dân, giờ lại giả làm nhà lãnh đạo nhân từ thì dễ hơn?
Trở thành một vị vua mới có lợi thế mà vị vua cũ không có: ấy là ít nhất bạn biết được
vị trí của mình trong dân chúng – Bạn chưa có chỗ đứng nào hết!
XÂY DỰNG MỘT THƯƠNG HIỆU MỚI TRONG THỜI ĐẠI INTERNET
Bất cứ ai hy vọng hiểu thấu đáo những việc nên và không nên làm khi xây dựng một
thương hiệu mới thì hầu như chẳng thể làm gì khác ngoài việc phải nghiên cứu trào
lưu lấn át lẫn nhau ở làn sóng thứ hai, làn sóng của những người khởi nghiệp thời
Internet, và thật bất ngờ chúng trở thành những công ty quảng cáo hàng đầu của năm
1999 và 2000. Điều khiến những công ty này trở thành những hình mẫu tuyệt vời đến
vậy là vì họ có chính xác cái mà những thương hiệu mới không có: Họ có thực lực tài
chính, nhờ vào thời cơ khi bán những cổ phiếu công nghệ ra công chúng và thu hồi
vốn đầu tư mạo hiểm còn dễ hơn cả thi lấy bằng lái.
