của Bob đem đến sự cân bằng hay vì tính nhẫn nại của anh ấy mà ngày hôm đó chúng
tôi đã ký được hợp đồng.
Theo tiêu chuẩn của công ty quảng cáo, Cái Hộp là một thành công lớn. Khách hàng
gửi đi hàng ngàn chiếc hộp và công ty quảng cáo kiếm bộn tiền.
Sau đó điều không ngờ nhất xảy ra: Lượng bán hàng tăng vọt. Các tuần sau đó, chúng
tôi bán được hàng triệu đô la vật liệu mái và góp phần to lớn đưa thương hiệu Owens
Corning thành thương hiệu vật liệu mái có tiếng.
Chiến dịch thành công, nhưng đó hoàn toàn là sự trùng hợp ngẫu nhiên.
Bạn thấy đấy, công ty quảng cáo tính toán trước rằng chúng tôi có thể chỉ được tham
gia hợp đồng một thời gian ngắn. Sự thực là chẳng bao lâu những anh chàng vật liệu
cách nhiệt đó giành được quyền điều khiển công ty và chiến dịch tiếp thị. Họ đã trao
công việc của chúng tôi cho cái công ty có ý tưởng Pink Panther. Vậy là mục tiêu của
công ty chúng tôi cho chiến dịch nhiều triệu đô la này cuối cùng chỉ để làm hài lòng
khách hàng và kiếm được chút tiền ngắn hạn.
Nếu chiến dịch thực sự bán được một ít vật liệu mái trong cùng thời điểm, thì không ai
ngạc nhiên hơn chúng tôi.
Bạn biết không, công việc này thực sự cho tôi nhiều bài học về kinh doanh quảng cáo.
Thực ra, đây không phải là công việc tôi muốn làm. Ngay sau đó, tôi chuyển khỏi
công ty quảng cáo.
Dĩ nhiên, trò đùa nhắm vào chúng tôi, công ty quảng cáo được mọi người cho là
chuyên nghiệp. Hóa ra công ty Owens Corning thực tế rất hiểu thị trường tiềm năng.
Điều mà chúng tôi đề xuất để cố làm vừa lòng họ thực tế lại phù hợp với khách hàng
của họ. Nhưng thường thì khách hàng quảng cáo không mấy may mắn như thế. Và họ
để cho các công ty quảng cáo tham lam thuyết phục mình thực hiện những chiến dịch
quảng cáo chẳng giúp gì cho thương hiệu cũng như lợi nhuận ròng của họ.
