Cerberus sẽ làm gì kế tiếp? Họ đã thuê Robert Nardelli, nguyên
tổng giám đốc điều hành của Home Depot
cơn hoạn nạn.
Vậy lĩnh vực chuyên môn của Nardelli là gì? Theo báo chí, ông là
chuyên gia về “sản xuất và giảm chi phí”.
Nardelli đã phát biểu về dự định điều hành Chrysler bằng cách
cắt giảm 13.000 nhân viên như sau: “Các nhân viên hiểu điều này.
Những gì chúng tôi muốn là cắt giảm nhân viên nhanh hơn và hiệu
quả hơn”.
Nhanh hơn? Hiệu quả hơn? Đó có phải là vấn đề của Chrysler?
Bất cứ nhà marketing nào cũng hiểu rõ vấn đề thật sự của Chrysler
không phải ở khâu sản xuất và càng không phải ở chiến lược giá cả.
Hãy thử kể ra một lý do để mua xe Chrysler. Chúng tôi không thể
nghĩ được lý do nào, còn bạn thì sao?
Chrysler gặp vấn đề với marketing
Làm cho những chiếc Chrysler rẻ tiền chạy nhanh hơn không
thể giải quyết được vấn đề này. Các sản phẩm của Chrysler vốn
đã rẻ hơn so với Toyota, Honda hay Nissan.
Các giám đốc điều hành gặp nhiều khó khăn trong việc phát
hiện những vấn đề về marketing. Bạn không phải là một CEO cho
đến khi bạn thực sự đam mê công ty của mình và thể hiện lòng
chung thủy vĩnh viễn với các thương hiệu của công ty.
Ngay đến người ngoài cũng phải quỳ gối sùng bái những thương
hiệu của công ty.