Đó là thương hiệu tốt nhất thế giới về phim dành cho nhiếp
ả
nh. Không may cho Kodak, thế giới đang chuyển sang sử dụng máy
ả
nh kỹ thuật số.
Nhiều năm trước, chúng tôi đã thảo luận vấn đề này với một
giám đốc điều hành của Kodak. Một điều rõ ràng là nhiếp ảnh kỹ
thuật số đang thay thế loại phim truyền thống. Chúng tôi đề
xuất công ty nên cho ra mắt thương hiệu thứ hai.
Vị giám đốc điều hành cho rằng điều này là không cần
thiết. Thương hiệu Kodak không chỉ là phim nhiếp ảnh mà còn là
“sự tin tưởng”.
Người tiêu dùng tin tưởng vào sản phẩm phim nhiếp ảnh của
Kodak, vậy tại sao họ lại không tin tưởng vào sản phẩm nhiếp ảnh kỹ
thuật số của Kodak? Điều này rất logic đối với những người thuộc
nhóm bán cầu não trái.
Tuy nhiên, logic không phải là điều quan trọng trong marketing.
Cái tên Kodak chỉ là phần nổi của tảng băng nhiếp ảnh phim. Và
cho đến nay, chưa có thương hiệu nào, kể cả Kodak, có thể leo được
tới phần đỉnh của tảng băng trôi này.
Trên thực tế, tất cả những thương hiệu máy ảnh kỹ thuật số
(như Sony, Nikon, Olympus, Pentax, Casio, Samsung, Panasonic,
v.v…) đều chỉ là sự mở rộng dòng sản phẩm của những tảng băng trôi
khác.
(Có gì đó không ổn khi một công ty có tên Công ty cổ phần
Fujifilm lại giới thiệu sản phẩm máy ảnh kỹ thuật số Fujifilm).
Không ai cũng nghĩ về chủng loại sản phẩm. Người ta chỉ nghĩ
đến thương hiệu. “Làm thế nào chúng ta có thể tận dụng thương
hiệu nổi tiếng của mình để tạo nên một tảng băng trôi mới?”
