Sau khi bạn đã giải thích lý do tại sao việc thay đổi là cần thiết, bạn
nên miêu tả chính xác những sự việc sẽ diễn ra. Hãy khuyến khích
nhân viên đưa ra phản hồi và kiến nghị, để họ cảm thấy rằng họ
đang đóng góp cho định hướng chung của toàn công ty. Việc này sẽ
giúp họ cảm thấy có thêm động lực để đạt được những mục tiêu đề
ra. Ngoài ra, việc làm này cũng sẽ cho phép bạn nhìn nhận mọi việc
dưới cả hai góc nhìn. Có thể bạn sẽ học được điều gì đó hoặc nhận
được một ý tưởng mới mẻ mà thậm chí bạn chưa bao giờ nghĩ tới.
BƯỚC 3: CUNG CẤP ĐÀO TẠO VÀ HỖ TRỢ
Một số người vốn dĩ có khả năng thích nghi tốt hơn với việc đối
mặt với sự thay đổi. Tuy nhiên, những người khác có thể cảm thấy
không thoải mái và sẽ cần được đào tạo. Các buổi hội thảo là một
cách thực sự hiệu quả để đạt được sự hiểu biết, khuyến khích sự
tham gia nhóm, và đào tạo sẽ đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan
đều có sự hiểu biết thực sự về thay đổi, một việc cần thiết cho sự
thành công lâu dài. Hãy tận dụng các phiên đào tạo và phản hồi để
đảm bảo rằng mọi người hiểu được vị trí, vai trò cá nhân của họ
trong việc thực hiện thay đổi và họ ý thức được việc này sẽ ảnh hưởng
thế nào tới các trách nhiệm hàng ngày của họ.
BƯỚC 4: THỰC HIỆN THAY ĐỔI
Thay đổi không phải là việc có thể diễn ra trong chốc lát; mà nó
cần có một quá trình lâu dài, bao gồm nhiều thay đổi diễn ra dần
dần để đạt được mục tiêu chung. Thiết lập các mục tiêu trong thời
gian thực hiện thay đổi cũng là một cách làm hiệu quả để đảm bảo
rằng các nhân viên vẫn có động lực thúc đẩy. Khuyến khích cấp
quản lý cung cấp sự hỗ trợ và những phản hồi mang tính xây dựng
cho nhân viên và đảm bảo rằng những thành tựu của cá nhân và tập
