T
Chương 9 ỨNG XỬ VỚI CẤP DƯỚI
ôi hoàn toàn đồng ý rằng phần lớn người lao động chúng ta
không có cấp dưới, do đó cũng không cần quan tâm tới cách
ứ
ng xử với cấp dưới. Nhưng chương này là dành cho số ít còn
lại, những người mà đối với họ, ứng xử với cấp dưới là một phần
rất quan trọng trong công việc của họ.
Albert Einstein từng nói: “Tôi không bao giờ dạy dỗ các học sinh;
tôi chỉ cố gắng cung cấp cho chúng những điều kiện mà chúng có
thể học hành”. Quản lý nhân viên cũng giống như dạy học – bạn
cần biết khơi dậy cảm hứng và động lực cho nhân viên của mình.
Đó mới chính là điểm mấu chốt và là việc bạn phải làm. Những nhà
lãnh đạo giỏi luôn đi theo các kế hoạch cụ thể và đặt cấp dưới của
họ lên trên hết. Nhưng họ không mắc sai lầm là cố gắng trở
thành bạn tốt của tất cả mọi người…
TOP 10 MẸO HAY TRONG ỨNG XỬ VỚI CẤP
DƯỚI
Dưới đây là top 10 mẹo hay trong nghệ thuật ứng xử và quản lý cấp
dưới hiệu quả.
1. Xây dựng các mối quan hệ làm việc tốt đẹp với cấp dưới,
nhưng đừng tỏ ra quá thân thiết, gần gũi với họ. Như thế có
thể làm giảm uy quyền và khiến nhân viên “nhờn mặt” với bạn.
2. Đối xử công bằng. Hãy đối xử với tất cả cấp dưới một cách
công bằng và khách quan. Tránh ưu ái người này mà trù dập
người kia. Hãy đối xử với họ theo cách bạn muốn được họ đối
xử với mình.
