kinh doanh không được chuẩn bị để lãnh đạo, cũng không phải để giao tiếp.
Một phần của sự thiếu sót này không phải là lỗi của nhà trường; bởi công
việc của họ là truyền đạt các nguyên tắc trong quản lý. Chính sự năng động
của nhân viên khiến cho doanh nghiệp hoạt động ổn định. Làm việc nhóm
trong trường học và trong quá trình làm việc sẽ dạy cho mọi người cách
chia sẻ và hợp tác để hoàn thành tốt mọi việc. Đó là nơi mà bạn sẽ học
được cách lãnh đạo và giao tiếp.
Trở thành nhà quản lý có nghĩa là bạn phải giám sát. Trong khi quản lý
chủ yếu là công việc hành chính, nhờ giám sát mà bạn có thể điều chuyển
nhân sự và thu nhận kết quả. Giám sát là hoạt động cân bằng giữa thúc đẩy
và thông qua. Hiện tại bạn đang chịu trách nhiệm về tầm nhìn, lập kế
hoạch, thực thi và đào tạo nhân viên của bạn. Động cơ khởi động các quá
trình này chính là giao tiếp. Dưới đây là một số điều cần lưu ý khi bạn giám
sát.
HÌNH THÀNH THÓI QUEN PHÁT BIỂU Ý KIẾN
Một lý do khiến các nhà quản lý không giao tiếp được là vì họ nhút nhát
và không muốn lên tiếng. Điều đó có thể đúng, nhưng nếu bạn chọn công
việc quản lý và nó là sự lựa chọn của chính bạn, thì bạn cần phải lên tiếng.
Điều này không có nghĩa là bạn phải thi hùng biện với Reagan Ronald hoặc
Colin Powell, nó chỉ có nghĩa là bạn phải thể hiện quan điểm lãnh đạo của
mình. Bằng cách đó mọi người mới hiểu những yêu cầu của bạn đối với
nhóm và tại sao nó lại quan trọng với mỗi thành viên nhóm cũng như toàn
bộ tổ chức. Hãy nói một cách rõ ràng nhất có thể và phát biểu ý kiến
thường xuyên.
LẮNG NGHE Ý KIẾN CỦA NGƯỜI KHÁC
Nhiều giám sát sát viên nghĩ rằng ngay khi nắm quyền họ phải bắt đầu
thực hiện hàng loạt thay đổi để chứng tỏ quyền lực của mình. Điều đó có
thể cần thiết đối với một công ty đang suy thoái hay một trung tâm thương
