ra biên giới mới cho quảng cáo. Và hiệu quả thu hút sự quan tâm của khách
hàng cũng được nhân lên gấp bội. Bạn làm cách nào để duy trì được cảm
hứng sáng tạo đó lâu dài.
Mở cánh cửa sáng tạo
Sự sáng tạo không thể tự nhiên xảy ra, bạn phải tạo điều kiện cho nó xuất
hiện. Đây là điều vô cùng quan trọng mà những nhà lãnh đạo ngược cần ghi
nhớ. Cách đây không lâu, một người bạn của tôi, khoảng bốn mươi tuổi,
phát hiện ra cơ hội nghề nghiệp mới. Một phần trong quá trình ấy là việc
anh phải tiếp tục học MBA. Anh đã ngừng học khoảng hai chục năm nay
và giờ phải làm quen lại với trường lớp cũng như làm bài tập. Mặc dù phải
hoàn thành một khối lượng công việc không nhỏ bao gồm việc làm tại công
sở, việc nhà và cả bài tập nhưng anh vẫn cho rằng quay lại học là “một việc
nên làm”.
Một từ khác mà anh ấy thường nhắc đi nhắc lại khi nói chuyện với tôi là
từ “khám phá”. Quay lại trường giúp anh ấy khám phá ra nhiều điều thú vị,
từ những vấn đề mang tính số lượng như kế toán, thống kê và tài chính đến
những vấn đề mang tính chất lượng như marketing hoặc đạo đức doanh
nghiệp. Niềm hoan hỉ với việc học lại của anh ấy là điều mà các nhà lãnh
đạo thông thái nên đẩy mạnh trong phòng ban của mình.
Ở một mức độ nào đó, sự khám phá liên quan đến việc tiếp nhận kiến
thức rồi áp dụng chúng vào công việc thực tế về tài chính, marketing hoặc
công nghệ thông tin. Loại khám phá này không bao giờ ngừng, mặc dù
người ta thường loại bỏ nó khỏi các chương trình đào tạo vì cảm thấy
không cần thiết. Ở mức độ sâu sắc hơn, sự khám phá là quá trình học hỏi
của chính bản thân, đó chính là hành trình mà bạn tôi đang theo đuổi để lấy
tấm bằng MBA. Đi học lại, anh ấy không chỉ tiếp thu được những kiến thức
trực quan mà còn ghi nhận được những bài học ẩn chứa bên trong để áp
dụng cho chính bản thân mình. Môi trường đó là nơi mà sự kích thích xuất
hiện. Nhà lãnh đạo có thể tăng cường sự kích thích đó trong tổ chức bằng
