chuẩn ấy để nghiên cứu, học hỏi những thứ hoàn toàn khác biệt, ví dụ các
bác sĩ học hỏi từ Ferrari. Tuy nhiên, trước khi mạo hiểm bắt tay khám phá
những điều mới mẻ, bạn cần cân nhắc xem bạn hy vọng thu được điều gì từ
sự khai phá này. Bài học này không chỉ dành cho nhà lãnh đạo cấp cao. Các
nhà quản lý cấp trung cũng có thể sử dụng nó để kiểm tra tiến độ công việc
cũng như hướng dẫn cho những lĩnh vực mà họ đang muốn thúc đẩy.
Cũng giá trị như những thông tin và sự hiểu biết thu được từ bên ngoài,
những vấn đề cốt yếu bên trong luôn cần phải được duy trì. Ví dụ, các bệnh
viện có thể học hỏi từ các đội đua hoặc từ các nhà sản xuất để cải thiện quá
trình chăm sóc bệnh nhân, những bài học về chẩn đoán, chữa trị, liệu pháp
điều trị sẽ vẫn do các chuyên gia y dược học đưa ra. Ferrari không thể dạy
các bác sĩ phương pháp điều trị bệnh tim mạch cũng như các bác sĩ không
thể dạy các kỹ thuật viên của Ferrari cách tiết kiệm năng lượng trong cuộc
đua.
Nhìn vượt ra ngoài thế giới của bạn sẽ mang lại nhiều ích lợi, cho phép
bạn làm mọi thứ tốt hơn, và ngoài ra còn có một ưu điểm khác. Bên ngoài
bốn bức tường của bạn là tự do. Bạn có thể quan sát những người khác
đang làm gì. Nó cũng giống như một chuyến du ngoạn đến những miền đất
lạ. Tất cả mọi thứ trông thấy, cảm thấy, thậm chí hành động cũng khác
những thứ mà bạn quen thuộc. Năng lực quan sát của bạn sẽ mạnh mẽ hơn;
bạn chú ý tới những chi tiết nhỏ nhặt hơn. Và bằng chính những hành động
như vậy, bạn tự khám phá những ý tưởng mới mẻ của bản thân. Hơn nữa,
những vùng đất mới sẽ khuyến khích những ý tưởng sáng tạo mới. Bạn
không thể tham gia vào những việc đang xảy ra đó nhưng sẽ băn khoăn:
mình sẽ làm gì trong trường hợp như vậy. Đôi khi kết quả sẽ tồi tệ nhưng
đôi khi, điều kỳ diệu sẽ xảy ra. Và đó là cái giá của sự quan sát.
Áp dụng điều học được theo chiến lược
Những ý tưởng hay cần được định hướng một cách phù hợp. Thời Trung
cổ, các nhà khoa học cứ cố gắng biến kim loại thành vàng. Nhiều ý tưởng
được áp dụng nhưng không cái nào thành công. Những người làm việc này
