Trong phương thức chú trọng “khai thác”, các tập đoàn tập trung tìm kiếm
lợi nhuận bằng cách gạt bỏ sự thay đổi và sao chép những gì đã có trong
quá khứ. Phương thức “khám phá” thì trước mắt không chú trọng đến lợi
nhuận và phá bỏ những gì thuộc về quá khứ. Bằng việc thổi vào một luồng
sinh khí mới, một công ty có thể có được những khách hàng chưa hiểu rõ
“những gì chúng tôi đang làm ở đây.”
Những hình mẫu tư tưởng có hai đặc điểm chính - một loại khiến cuộc sống
trở nên dễ dàng hơn bằng cách giải quyết những khó khăn, và loại khác
khiến cuộc sống phức tạp hơn khi luôn tạo ra những tình huống nan giải.
Một hình mẫu tư tưởng hoàn thiện của một tổ chức sẽ phản ứng giống như
một chiếc lưới linh hoạt - khi bạn cố gắng kéo một bộ phận ra khỏi vị trí
của nó thì nếu bạn không nỗ lực hết sức, nó sẽ không lay chuyển. Nhưng dù
bạn có di chuyển được thì ngay khi bạn vừa rời khỏi chỗ đó, nó sẽ trở lại vị
trí cũ. Do đó, thay đổi có thể dễ dàng đến ngạc nhiên khi bạn tìm đúng nơi
bạn có thể có được nguồn động lực. Để tìm thấy nguồn động lực bên trong
tổ chức của mình, bạn phải đặt ba câu hỏi:
1. Khó khăn nào ngăn cản sự thay đổi?
2. Khó khăn đó ra sao?
3. Điều gì sẽ xảy ra nếu đó KHÔNG phải là một khó khăn?
Sẽ vô cùng sai lầm khi cho rằng mọi người không thích sự thay đổi. Thực
ra, ai cũng thích sự thay đổi. Cái mà họ thực sự không thích đó là BỊ thay
đổi. Khi bạn tìm thấy sự đảo chiều của mình, hãy hỏi nhân viên của bạn là
họ sẽ làm thế nào để thực thi nó. Bạn sẽ thực sự ngạc nhiên bởi nguồn lực
to lớn mà bạn vừa giải phóng
KHI NHỮNG CỔ ĐÔNG THÔNG THÁI TRỞ NÊN NGỐC NGHẾCH
