công ty của họ được thành lập như thế nào, quan tâm đến khách hàng như
thế nào, sản xuất sản phẩm tốt ra sao… Tất cả các cuộc phỏng vấn đóng vai
đó đều tuyệt nhưng vô dụng và gây ức chế. Những cuộc phỏng vấn như thế
có xảy ra trong đời thực. Nhưng trong khóa tập huấn truyền thông thì điều
đó thật tồi tệ vì họ làm cái điều mà chỉ vài phút trước họ được khuyên
không nên làm. Tất nhiên đó là tập huấn và họ có thể đóng giả nhưng dù
sao thì cũng không nên.
Điều cần nói ở đây là: Hãy cảnh giác với thói quen dài dòng vốn có của
bạn. Thật dễ để nói về điều bạn biết theo cách nói của công ty và bạn thậm
chí còn nghĩ rằng bạn nói thao thao bất tuyệt tức là bạn trả lời phỏng vấn
tốt. Nhưng thực tế không phải thế. Nói như thế là bạn đang tự đưa mình ra
khỏi danh sách liên hệ của nhà báo.
Xác định thông điệp khó nắm bắt
Như vậy, chúng ta đã nói đến việc động não và cụ thể hóa thông điệp.
Chúng ta cũng đã nói rằng việc nắm vững thông điệp sẽ giúp bạn dẫn dắt
cuộc phỏng vấn và chúng ta đã thảo luận khả năng bạn rơi vào cạm bẫy khi
nói những điều không đâu vào đâu.
Chúng ta cũng đã xem xét luận điểm thông điệp thuyết phục nhất khi nó
thể hiện niềm tin cá nhân. Giờ chúng ta sẽ quay lại luận điểm này và xem
xét nguồn gốc của thông điệp hiệu quả và thuyết phục nhưng thường bị bỏ
qua: ý kiến của bạn.
Ý kiến cá nhân của bạn cũng là nguồn tài liệu phỏng vấn quan trọng như
những thông tin nội bộ mà bạn tiếp nhận hàng ngày. Nói như vậy không có
nghĩa là bạn nên “ruột để ngoài da”, nhưng rất có thể nếu bạn nói về ngành
của mình tại một cuộc họp quan trọng hoặc tại một sự kiện xã hội, bạn có
thể đưa ra một số ý kiến. Đó là những ý kiến thú vị về ngành của bạn và là
những điều bạn hiểu rõ hơn ai hết.
