không. Anh ta có khả năng kêu gọi mọi người vào những thành công
của mình cho tới tận khi anh ta nhận thấy những thành công đó
không còn giá trị, và khi đó anh ta tiếp tục hướng tới cơ hội tốt hơn.
Các Nhà phát minh vĩ đại thường kết thúc với vị trí dẫn đầu công
ty, nhưng cũng có thể họ lại ở tầng đáy của tổ chức, quẩn quanh với
những ý tưởng hấp dẫn nhưng chẳng mấy quan trọng. Nhà phát
minh cần được “chăm sóc” cẩn thận để có thể phát huy được những
tiềm năng của mình và tìm được chỗ đứng thích hợp trong tổ chức.”
Anh chàng tốt bụng
“Mọi người đều biết anh chàng tốt bụng. Anh ta háo hức làm
vừa lòng mọi người. Anh chàng tốt bụng luôn tốt bụng cho tới khi bị
yêu cầu làm việc gì đó mà anh ta không muốn. Không nên dồn
anh ta vào thế khó xử. Tuy nhiên, Anh chàng tốt bụng sẽ tránh
những mâu thuẫn kiểu này bằng cách luôn làm cho mình bận rộn
với công việc. Và bởi Anh chàng tốt bụng luôn sẵn lòng giải quyết
những công việc không khó khăn gì và luôn cảm thấy hạnh phúc vì
cho rằng mình luôn được việc cho tới tận khi người ta yêu cầu anh
ta làm việc gì đó anh ta không muốn. Đột nhiên, anh chàng tốt
bụng trở thành kẻ khó chịu, rầu rĩ và bất hợp tác.”
***
“Anh có biết ai giống những người trên không Jack?”
“Tất cả mọi người trong tổ chức của tôi! Đây quả thực là rắc rối
của tôi! Tất cả họ đều không thể nào quản lý nổi!” Jack nói như hét.
“Jack, tôi không phải là nhà tâm lý học, nhưng tôi quan tâm tới
khoa học hành vi. Và sau khi tiếp xúc với rất nhiều kiểu người
hàng ngày, tôi đưa ra kết luận là chúng ta không thể quản lý được
con người. Đó là lý do tại sao tôi khuyên anh chỉ có thể quản lý được
hệ thống, quy trình mà qua đó con người tạo ra kết quả.”
