tâm đến điều gì mà yêu cầu tôi tự nhận thức về bản thân
mình và quan tâm đến sự thật. Miễn là tôi có thể mang lại
kết quả tốt cho cái công ty này là được chứ gì?”
"Câu trả lời của tôi cho những câu hỏi này là: những người
không nhận thức về điều đó là những người không quan
tâm đến chúng tôi. Và chính sự không quan tâm đó sẽ bị
hủy hoại bởi chính những thói quen. Nếu không nhận thức
được điều này, cá tính đó sẽ hình thành nên con người chứ
không phải con người hình thành nên cá tính. Cái tôi bên
trong điều khiển mong muốn của tôi, chứ mong muốn
của tôi không điều khiển cái tôi. Hầu hết mọi người làm
việc trong các doanh nghiệp khác đều như vậy. Chúng tôi
chọn một cách làm trong khả năng có thể, bởi vì nó khiến
chúng tôi hạnh phúc hơn và bền vững hơn. Và bởi nó thực
sự có tác dụng.”
"Hãy để tôi miêu tả quá trình mà thông qua đó Công việc
của cá nhân được thực hiện.”
"Có năm kỹ năng cần thiết mà nhờ đó quá trình năm
bước của Công việc của cá nhân có thể được thực hiện ở trong
doanh nghiệp của chúng tôi. Năm kỹ năng đó là: tập trung,
suy xét đúng đắn, tổ chức, sáng tạo và giao tiếp. Tập trung
là kỹ năng giúp chúng tôi phát triển khả năng tập trung sự
chú ý. Suy xét đúng đắn là khả năng chúng tôi cần để tập
trung mục đích. Tổ chức là kỹ năng giúp chúng tôi đưa sự
hỗn loạn trở về trật tự. Kỹ năng sáng tạo biến đổi mệnh
lệnh thành cái gọi là hành động đúng. Sáng tạo là kỹ năng
"tìm ra cách tốt nhất". Nó giúp chúng ta nhận ra được cơ
hội, xem xét các vấn đề và tận dụng được chúng. Giao tiếp
là kỹ năng cho phép chúng ta làm việc với mọi người theo
cách thức hiệu quả nhất.”
