cái búa, phần mềm và tất cả những thực tế khác trong thế giới
của Nhà chuyên môn. “Hoàng đế” – Chủ doanh nghiệp – sáng tạo ra
nhà thờ để phụng thờ Chúa. Nhà thờ ở đây chính là doanh nghiệp.
Nhà quản lý, tập trung các nguồn tài chính, nhân lực, chuyên môn,
các kế hoạch để tìm cách tốt nhất để xây nhà thờ đó. Đây chính là
công việc kinh doanh. Nhà chuyên môn đẽo đá và đặt đá vào đúng
chỗ. Đây chính là việc thực hiện công việc kinh doanh đó. Và cứ thế
nhà thờ dần hình thành.”
Nhà quản lý sáng suốt
“Vì vậy, công việc của Nhà quản lý chia làm ba loại: công việc của
Chủ doanh nghiệp, công việc của Nhà quản lý, công việc của Nhà
chuyên môn. Mỗi Nhà quản lý phải nhận biết được sự khác nhau
giữa ba loại công việc cũng như vai trò của mỗi công việc trong tổ chức
nếu anh ta có nghĩa vụ phải quản lý công ty một cách cân bằng và
hiệu quả. Nói tóm lại, mọi Nhà quản lý luôn phải biết cách phân biệt
loại hình công việc thích hợp cần làm và cách thiết lập mối liên hệ
lý tưởng giữa ba loại hình công việc đó để trở thành một Nhà quản lý
hiệu quả.”
“Không có công thức chính xác nào cho điều này. Công thức được
xác định cho mỗi người trong chúng ta, phụ thuộc chính chúng ta.”
“Một số Nhà quản lý gần như không biết đến điều gì ngoài
công việc của họ. Công việc xuất hiện ở bất cứ nơi nào mà họ thấy.
Công việc là liều thuốc gắn chặt họ vào bàn làm việc, vào máy vi
tính, vào máy điện thoại, vào những người trong tổ chức, vào khách
hàng, vào Internet, vào những cuộc họp triền miên với các Nhà quản
lý khác. Tóm lại, đa phần họ mới dừng lại ở cấp độ Nhà chuyên
môn mặc dù mọi người đều cho rằng họ không còn làm công việc
chuyên môn ngay khi họ trở thành Nhà quản lý.”
