lý nhưng không hề làm công việc quản lý. Không ai thực sự quan tâm
đến điều đó, chừng nào công việc còn mang lại kết quả.”
“Nhưng những Nhà quản lý quan tâm tới điều này lại phải trả một
giá rất đắt. Bởi đối với họ, quản lý không phải là một giai đoạn, mà
là cả sự tận tụy, gắn bó đối với sự phát triển cá nhân.
“Nếu nhà Quản lý chìm đắm vào công việc của một Nhà chuyên
môn thì chỉ có một con đường là: dừng lại. Dừng hoàn toàn công việc
của Nhà chuyên môn. Khi điện thoại reo, để người khác trả lời. Khi
phần mềm hỏng, hãy bảo người khác sửa. Khi có khách hàng, bảo
người khác phục vụ khách hàng đó. Hãy bắt đầu quá trình khám
phá bản chất công việc của Chủ doanh nghiệp. Hãy bắt đầu bằng
những câu hỏi như: Tôi muốn làm gì? Tôi đang làm việc ở công ty
như thế nào? Mục đích của công ty đó là gì? Hãy ngồi xuống với
một tập giấy trắng và nghĩ tới mục đích thay vì nghĩ về phương
tiện. Hãy tạm rời khỏi công việc đang được thực hiện. Hãy tạm rời
khỏi công việc kinh doanh. Hãy ra công viên. Hãy đi xem phim. Hãy
về nhà. Hãy đi bất cứ đâu ngoại trừ nơi anh đang làm việc. Mọi Nhà
quản lý cần thường xuyên làm điều này vì bản thân. Công việc có
sức cám dỗ và ta ngày càng chìm sâu vào đó. Không thể phủ nhận là
công việc mang lại cho chúng ta một cảm giác hài lòng khi tạo ra một
điều gì đó giá trị. Suy nghĩ không đem lại cho chúng ta điều đó, suy
nghĩ bị coi là một việc hoàn toàn phí phạm thời gian, đặc biệt đối với
những Nhà chuyên môn chỉ chăm chú làm việc.”
“Còn có một kiểu Nhà quản lý khác: những Nhà quản lý luôn luôn
mơ mộng. Những người bị mê hoặc bởi “bức tranh lớn”. Những người
chỉ luôn vạch kế hoạch hay đưa ra tầm nhìn, hơn là nghĩ tới việc
thực hiện. Những Nhà quản lý như vậy luôn hướng tới “ý tưởng lớn”,
mà bỏ qua những “ý tưởng nhỏ bé”, ý tưởng công việc. Tôi gọi những
người như vậy là những Hoàng đế không có mục tiêu. Đó là những
Chủ doanh nghiệp giả tạo. Họ bị hấp dẫn vào những dòng ý tưởng
