ĐIỀU GÌ KHIẾN KHÁCH HÀNG CHI TIỀN - Trang 121

vẫn luôn tôn sùng sự khổ hạnh). Đã bao giờ bạn chi tiền để đi thăm Vatican chưa? Ở

giữa những mái vòm, những bức tranh tường tuyệt đẹp, những tấm thảm rực rỡ, đồ gỗ

và các bức tranh trong thánh đường, bất cứ ai đến với Vatican đều có chung một cảm

giác tất cả chúng ta đều quá bé nhỏ trước một điều gì đó lớn lao hơn chúng ta rất

nhiều lần. Bảo tồn được cảm giác về sự vĩ đại là một điều rất quan trọng, trên thực tế,

ở Rome, không một tòa nhà nào được phép xây cao hơn Nhà thờ Thánh Peter. Hãy

nghĩ đến vẻ huy hoàng của Đền Phật Vàng ở Bangkok, với tượng Phật được trang

hoàng cao hơn 3 mét. Được làm từ vàng khối, bức tượng này nặng hơn 2,5 tấn và trị

giá khoảng gần 200 triệu đô-la. Rất nhiều công ty cũng tạo ra cảm giác choáng ngợp

và thích thú tương tự từ khách sạn Bellagio ở Las Vesgas đến khách sạn tuyệt tác Burj

Al Arab (thực sự là choáng ngợp khi nhìn thấy khách sạn này) ở Dubai, tưởng như

khách sạn này nổi trên mặt nước như một con tàu vũ trụ sẵn sàng vút bay vào không

gian vậy. Trên thực tế, chỉ cần nghĩ đến một số thương hiệu cao cấp – các cửa hàng đại

diện của Louis Vuiton ở Paris, của Prada ở Tokyo, của Apple ở New York và Chicago.

Tất cả đều được liên hệ đến sự vĩ đại.

Một số công ty và sản phẩm cụ thể đã truyền cảm hứng về sự vĩ đại bằng chính tầm

nhìn của họ. Hãy xem cách mà Google Maps, với khả năng chụp từng góc phố của

bang Maine đến tận Sao Hỏa, có thể mang lại cho công ty này một cảm giác về sự vĩ

đại, sự to lớn khủng khiếp, như thể giờ đây họ đã sở hữu cả bầu trời và thậm chí, cả

không gian rộng lớn. Và nhờ vào tầm nhìn vượt trên-cả-cuộc-sống của Richard

Branson, Giám đốc của hãng du lịch không gian Virgin Galactic, tham vọng lớn nhất

của công ty này, khá là ảo tưởng, là đưa chúng ta tới Mặt trăng.

Vậy còn khái niệm về sự truyền bá – quyền năng mà chỉ các thầy tu mới sử dụng và

bảo vệ thì sao? Khi Google cho ra mắt dịch vụ thư điện tử Gmail, công ty này đã tung

ra một chiến lược thu hút người dùng hết sức khôn ngoan và lợi hại. Đó là chỉ cho

phép người dùng sử dụng dịch vụ Gmail khi được một người khác giới thiệu, mời

dùng, Gmail gần như đã trở thành một thứ tôn giáo có thực; khi một người bạn mời

bạn đứng vào hàng ngũ những người sử dụng Gmail, bạn có cảm giác như mình được

mời tham dự vào một cộng đồng riêng biệt, lâu bền (chỉ đến khi đạt được số lượng

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.